logo
Ещё
16 мая 2024
82
avatar
Спрашивает
Сергей Г.

Нужно ли сохранять упаковку при возврате товара надлежащего качества, но несоответствующего размера?

При возврате 4-х автомобильных дисков надлежащего качества, но при этом один из дисков не соответствует размеру, как в чеке. Законное или нет требование продавца о сохранении коробок из-под дисков?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

16 мая 2024

Да, если вы хотите сдать товар надлежащего качества, но не подошедшего по размеру, вы обязаны сохранить товарный вид и все основные потребительские свойства товара. При этом вещь не должна быть в употреблении. Упаковка тоже должна быть в этом случае сохранена.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят на вопросы по финансами и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

3
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты