Приходят смс, что взят заём и уже имеются просрочки, хотя заём не брала, в кредитной истории его нет. Что это может быть и что с этим делать?

Ответ эксперта

Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

17 января

Если вы проверили свою кредитную историю во всех БКИ, где она у вас есть, и у вас нет оформленных займов, значит, так и есть. Только важно проверить КИ во всех бюро, потому что информация может различаться.

Если вам приходят СМС о несуществующих займах и задолженностях, возможно, кто-то ошибочно указал ваш номер телефона в кредитном договоре. Лучше урегулировать этот вопрос с кредитором, чтобы вас не беспокоили напрасно. Если в СМС указан кредитор, найдите его телефон и позвоните, сообщите о том, что на ваш номер поступают сообщения, адресованные не вам. При необходимости направьте письменное заявление и попросите удалить свой номер из рассылки, поскольку вы не являетесь клиентом этой компании. Важно убедиться, что это не ваши обязательства и никто не оформил заём на ваше имя без вашего ведома.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Приходят смс, что взят заём и уже имеются просрочки, хотя заём не брала, в кредитной истории его нет. Что это может быть и что с этим делать?

Ответ эксперта

Подала на пособие 30.06.2025, одобрили 08.07.2025. Выплата придёт за 2 месяца (июнь и июль)?

Что делать, если больше не могу платить долги?

Если просрочить продление пособия, можно его потом получить?

Работающий пенсионер, уволилась с работы 30 мая 2025 года, будет ли перерасчёт пенсии?

Что принесёт больше через 10 лет: депозит, недвижимость или инвестиции на бирже?

Чем цифровой рубль отличается от других безналичных денег и какая от него польза?

Пособие было до мая. До июня был уход за пожилым, с июля стала самозанятой. Какой должен быть доход для пособия?

Как оформить доп ОСАГО от бесполисных?

Сумма пенсионных накоплений составляет 387 421,06 ₽. В единовременной выплате отказали. Правомерно?

При оформлении полиса ОСАГО ввёл не те данные, как внести изменение в полис?

Продлила выплату из материнского капитала. Если деньги поступят в течение 5 дней, то в августе не будет?

Получу ли я выплату из СФР в июле, если подавала на продление в июне и уже была первая выплата в июне?

Можно ли парковаться на местах для инвалидов, если разметка есть, а знака нет?

Как ключевая ставка влияет на доходность вкладов и облигаций?

Если мне одобрили пособия 24 июня, а деньги пришли 3 июля, то когда следующая выплата?

Как эффективно защитить автомобиль от угона?

Может ли муж оформить льготную ипотеку, если он поручитель по кредиту?

Почему не дают потребительский кредит?

Ребёнок родился в конце января, за пособием обратились в мае. Будет ли выплата за предыдущие месяцы?

Я владелец авто. Если сделаю страховку на мужа без меня и попаду в ДТП, выплатят ли мне страховку?

Задайте вопрос нашему эксперту

Служба поддержки

Эксперты, которые вам отвечают