Немного залили соседей, сначала договорились о том что поклеим им обои, но спустя 2 месяца они позвонили и предложили вручить досудебную претензию, где написали что хотят 50 т.р. На вопрос - на каком основании - из документов был только акт, подписанный мастером участка, слесарем и собственником кв ниже. Акт составлен спустя 5 дней после потопа и содержит ошибку в годе. Плюс нас никак не уведомляли о том, что его составляют. Так же сосед утверждал, что уже отправлял почтой досудебную претензию, но мы не получали уведомлений. (С телефона он показал что действительно отправлял).
Больше никаких оснований у него нет, в этом акте зафиксировано: повркждение потолочного плинтуса и обоев на 2х стенках на кухне. При этом ремонт там на вид очень старый, обои сами по себе плохо держатся и все грязные. Залив реально был не большой и мы согласны компенсировать справедливую сумму, но он утверждает что это стоит 50 тысяч и просит их. Мы отказались и он сказал что будет обращаться в суд, подскажите, что делать теперь нам? Мы уверены что согласно тому акту ремонт невозможно оценить в такую сумму, но вдруг он договорится с коммунальщиками и переделает его? Или ещё сильнее испортит свой и без того старый ремонт чтобы приписать побольше ущерба? Смогут ли оценщики установить, что реально является результатом протечки, а что он просто придумает?
При этом залив по времени длился не более 30 минут, мы были дома и сразу как заметили - принялись устранять следы. И мы согласны были оплатить реальный ущерб, но сейчас выглядит так что он хочет обновить весь свой старый ремонт за наш счёт.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Евгения, судя по всему, акт составлен с нарушениями. Вас обязаны уведомить о его составлении, там должна быть ваша подпись или прямое указание на то, что вы отказались его подписать. В Москве такой акт должен быть составлен в течение трёх дней после инцидента. Если в более поздний срок обнаружились новые последствия, можно составить дополнительный акт со ссылкой на предыдущий, и вам его тоже должны дать на подпись. Если в акте содержатся ошибки в дате, это тоже проблема. В общем, такой акт без вашей подписи и с ошибками не будет принят судом к рассмотрению. А если соседи начнут составлять новый акт, сможете высказать свою претензию. Скорее всего, вас хотят слегка запугать, чтобы получить деньги. Но всегда лучше проконсультироваться с юристом, чтобы учесть все тонкости. В любом случае им не удастся повесить на вас весь ремонт, который не имеет отношения к заливу.