logo
Ещё
27 ноября 2023
2 989
avatar
Спрашивает

Взяла в Быстроденьги заём 5000 ₽, почему сразу сняли 1200 ₽? Как вернуть?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

27 ноября 2023

Вероятно, при заключении договора вы не прочитали все условия и согласились с оплатой дополнительных услуг, например страховки и юридического сопровождения. В течение 14 дней (это так называемый период охлаждения) вы имеете право вернуть эти деньги. Для этого надо обратиться письменно в МФК «Быстроденьги», сообщить об отказе от дополнительных услуг и попросить вернуть средства.

Ну а впредь обязательно читайте целиком договор, в том числе то, что написано мелким шрифтом.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Еще 2 ответа

avatar
Людмила И.
26 ноября 2024

Хочу вернуть деньги — 6800 ₽, которые сняли.

avatar
Гульмира Х.
26 августа 2024

Вернуть деньги.

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты