Сложилась такая ситуация. Взял микрозайм, оплатил его раньше положенного времени (до этого с этим никаких трудностей не возникало). Но по новой инструкции нужно было в комментариях к платежу указать номер договора и время займа, который указан в ЛК сайта. Так вот, эта информация настолько сливалась с остальным, что я этого сразу не понял и в комментариях написал просто "погасить займ". Деньги у меня успешно ушли на все реквизиты, в точности указанными МКК. Но оператор говорит, что платёж не прошел, мол, по реквизитам оплата проходит в течение 3-х дней и говорят написать им, если этого не произойдёт. Я настаивал на проверке, но они то ли не хотят, то ли ещё что-то, но в конечном счёте настаивали на 3-х днях. Я вот к чему. У меня деньги были отправлены одной датой, а проценты капают каждый день. Как быть в такой ситуации? Кто покроет процентную разницу в датах? Ведь так можно до бесконечности ждать по 3 дня и назначать новую сумму. Подскажите, пожалуйста, как грамотно им объяснить и вообще что делать в такой ситуации?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Маткапитал на третьего ребёнка получают только те семьи, которые до этого маткапитал на первых двух детей не получали. В 2023 году это 775 628,25 ₽.
Зато родители, у которых с 1 января 2019 года по 31 декабря 2023 года появился третий или последующий ребёнок, получают до 450 тысяч ₽ на погашение ипотеки. Кредитный договор должен быть подписан до 1 июля 2024 года.
Если среднедушевой доход семьи не превышает прожиточного минимума на душу населения в субъекте, можно получать ежемесячное пособие на ребёнка до 17 лет.
Кроме того, регионы могут самостоятельно поддерживать многодетные семьи. Узнать подробнее можно на сайтах местных органов власти или в соцзащите.