Отвратительная страховая компания и их сервис.
3.02.23 Оформили кредит в ОТП- банке к кредиту шла страховка. Как указанов договоре, она не обязательная и ее можно вернуть, что собственно и пытались сделать.
3.02.23 Было написано письмо на почту компании, так сказал ператор по телефону. В письме заявление на расторжение договора, от руки с датой и подписью,…
Оформлял рассрочку в м. Видео, сотрудник банка подсунула договор с этой компанией (включив его в пункт кредитного договора) и не предупредив об этом. Далше начался цирк с клоунами из макс. Сотрудники принципиально не говорят порядок действия по расторжению договра особенно это мастерски делает оператор по имени то ли мурат то ли марат толи еще что…
Читать13.02.23 Оформила кредит в отп банке с финансовой защитой от АО Макс. Денежные средства в итоге не понадобились и хочу закрыть кредит полностью в первый платёжный период, соответственно для полного погашения не хватает суммы страховки. 15.02.23 Г написала на почту заявление на возврат (период охлаждения!)И приложила соответствующие документы. В течении…
ЧитатьВсе четко! Заключала договор в Банке, закрывала в офисе страховой на М. Ордынке, 50
Позвонила на горячую линию для консультации, далее меня пригласили к определенному времени и помогли оформить документы на выплату. Без очередей, без прессинга и запугиванией к чему я честно говоря готовилась, так как имеют опыт закрытия договора в другой СК (там сказали,…
Мною 20.04.2021 Года был оформлен потреб. Кредит и при этом навязана страховка от ООО «МАКС-Жизнь». 28.04.2021 Года страховая получила от меня письменное заявление об отказе страховки с просьбой вернуть уплаченные деньги за полис.
7.05.2021 Года от моего банка пришло уведомление от том, что отправитель (страховая) ошиблась в реквизитах и платёж будет…
04.02.2023 Года мною был взят кредит в ОТП банке, в дополнение шла страховка от СК МАКС в размере 60000 тысяч рублей
06.02.2023 По обратной связи (что крайне неудобно, но другого способа связи не предусмотрено данной страховой компанией) написано заявление об отказе от страховки (период охлаждения предусмотренный законодательством РФ)
В установленные…
4 комментария
Добрый день, Ольга! Для того чтобы мы могли засчитать отзыв, пожалуйста, опишите отдельным комментарием к отзыву, свою проблему со страховой компанией более подробно ( условиями договора предусматривался период охлаждения, в течение которого предоставлялась возможность вернуть страховую сумму, была ли возможность оформить кредит без доп. услуги страхования, на горячей линии страховой компании вам озвучили сроки рассмотрения заявления)?
В договоре страхования предусматривается период охлаждения 14 суток, в течении которого можно вернуть 100%сумму страхования. На горячей линии мне сказали адрес электронной почты куда я могу подать документы, отметили, что заявление пишется в свободной форме, специалист продиктовал на чьё имя я должна написать, сроки рассмотрения мне не сказали. На седьмые сутки после того как я повторно обратилась по обратной связи, мне ответили по почте, что моё заявление принято, передано на рассмотрение, по результату я буду уведомлена.