logo
Ещё
avatar
Ольга
22 февраля 2023
Не возвращают деньги за страховку
Здравствуйте, у меня такая же проблема как у многих которые связались с данной страховой компанией. 10 Февраля 2023 взяла кредит от отп банка к кредиту мне предложили страхование от несчастных случаев и болейзней. 15.02.23Г. Я позвонила на горячую линию, чтобы узнать как отказаться от страховки. В этот же день все документы были отправлены на указанный им адрес Эл. Почты. С тех пор я не могу дождаться от них никакого ответа, на их сайт написала в графе обратной связи, тоже тишина.
avatar
МАКС страхование жизни
Страхование жизни
Проблема решенаГорно-Алтайск

4 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия Цветкова
Модератор Сравни
22 февраля 2023

Добрый день, Ольга! Для того чтобы мы могли засчитать отзыв, пожалуйста, опишите отдельным комментарием к отзыву, свою проблему со страховой компанией более подробно ( условиями договора предусматривался период охлаждения, в течение которого предоставлялась возможность вернуть страховую сумму, была ли возможность оформить кредит без доп. услуги страхования, на горячей линии страховой компании вам озвучили сроки рассмотрения заявления)?

avatar
Ольга
22 февраля 2023

В договоре страхования предусматривается период охлаждения 14 суток, в течении которого можно вернуть 100%сумму страхования. На горячей линии мне сказали адрес электронной почты куда я могу подать документы, отметили, что заявление пишется в свободной форме, специалист продиктовал на чьё имя я должна написать, сроки рассмотрения мне не сказали. На седьмые сутки после того как я повторно обратилась по обратной связи, мне ответили по почте, что моё заявление принято, передано на рассмотрение, по результату я буду уведомлена.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте