Заурбек
19 октября 2023
Некомпетентность сотрудников
Самые заторможенные сотрудники в офисе на Дзержинского, задержали на час!
1. Не знают элементарных вещей в банковской и брокерской деятельности
2. Спрашивают «зачем вам статус квала»
3. Строят из себя самых умных и обвиняют онлайн поддержку, что они не знают как получить статус квала
По итогу оставил им документы и написал заявление о получении статуса квала. Спустя несколько дней обратился в поддержку, где мне дали ответ, что заявление заполнено неверно! Хотя от меня там только подпись и это заявление приняли в офисе, значит всё должно быть ок
Альфа-Инвестиции
Поддержка
ПроверенСтаврополь
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования брокерских услуг в Альфа-Инвестицях
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель брокера отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Здравствуйте! Совсем на нас не похоже и мы удивлены прочитанному. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения нам на почту [email protected], уточните полный адрес офиса и прикрепите ссылку на ваш отзыв. В теме письма укажите Соцсети Сравни.ру Ацамаз, проверим работу специалистов и примем меры.