Олег
2 октября 2024
Приложение и поддержка на высоте у них
Разработали хорошее приложение, понятный интерфейс, простое в освоении, работает шустро, если что, и чатик-онлайн имеется. В поддержку пару раз успел обратиться. Время ожидания ответа максимум 20 секунд — телефон, и минута в чате. Да-да. Я душнила и все считаю. Считаю, что брокер должен быстро работать с обращениями своих клиентов.
Другие услуги
ПроверенМосква
Go Invest
2 октября 2024
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы высоко оценили удобство мобильного приложения. Желаем выгодных инвестиций.
С уважением, Go Invest.
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Юлия
Модератор Сравни
10 октября 2024
Добрый день, Олег! Благодарим за оставленный отзыв. Приведите, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, пример с какими вопросами вы обращались в компанию Go Invest? Как сотрудники помогли решить проблемы?
Олег
14 октября 2024
Здравствуйте, Юлия. У меня почти все вопросы касались приложения, какие дополнительные фичи есть, как настроить Jet-заявку, можно ли участвовать в IPO и какие условия. В моем случае решается все информированием, менеджеры все доступно объяснили. На этом все.
