Пользователь
20 февраля
Политика, алгоритмы и поддержка авито
Отвратительная площадка, которая всегда ни во что не ставит всех исполнителей. Если у вас, как у исполнителя, на Авито возникнет спортная ситуация с заказчиком, отзыв — никогда не ждите, что авито вам поможет и реально справедливо разберется в ситуации. Авито всегда автоматически на стороне заказчика, не зависимо от ситуации. Авито шлет на свои же правила площадки, законы РФ, у них всё — субъективное мнение)
Ты как исполнитель вкладываешь деньги в эту площадку, а по факту доход авито зависит от Исполнителей и продавцов и от рекламы, которую они покупают. Но обеспечить безопасность исполнителям они не могут.
Ситуаций было огромное количество. Опишу одну из них.
Пользователь оставил негативный отзыв о нашей компании. Отзыв не соотвествует действительности.
Мы обжаловали отзыв — подробно и по факту все аргументируя, приводя доказательства, переписки и т. П. Авито отзыв обжаловали и удали.
Пользователь оставил тот же отзыв, по той же теме, с тем же текстом повторно! И о чудо, авито пропустил отзыв, который только что сам удалил, отзыв опубликовали повторно.
Мы его обжаловали повторно, с той же аргументацией. Отзыв авито удалил во творой раз)
Пользователь оставил такой же отзыв. ТРЕТИЙ РАЗ! Т. Е. Авито ничего не смущает.
Мы отзыв обжаловали, со ссылками на законы РФ в нашей отрасли деятельности иии.
Авито отклонил обжалование, т. К. Это субъективно мнение и т. П. Отзыв должен остаться)
Они удалили его 2 раза, соглашаясь с тем, что отзыв не справедливый.
А на 3 решили оставить, автор прав:)
Вот и думайте как работает поддержка и алгоритмы авито.
Т. Е. Выходит так, что мало того, что чтобы оставить негативный отзыв — вообще ничего не надо, достаточно просто написать по объявлению. Так еще получается человек может сам удалить свой отзыв, после того как исполнитель его уже перекрыл положительными отзывами, например, и оставить повторно, чтобы он был наверху опять в самом видном месте) И так по кругу.
По мнению авито в этом нет признаков накрутки (это цитата одного из ответов поддержки авито).
Широкое поле для раздолья и конкуретнов, и не совсем адекватных людей. Вы вкладываете силы, время, деньги в свой профиль на авито, а абсолютно кто угодно может прийти и в одночасье несправедливо все вам обгадить и уменьшить успех бизнеса:)
Вот и подумайте как доверять свой бизнес и свои деньги площадке Авито. Лучше ищите иные способы реализации и продвижения.
Алгоритмы авито считают, что накрутке подлежат только положительные отзыв, поэтому порою, чтобы человеку его оставить, надо кровь единорога выпить, а еще авито систематически могут удалять какие-либо положительные отзывы после их публикации, по своему усмотрению)
А вот с негативными так не работает, их никто, по политике авито, накручивать и злоупотреблять не может, и удалить их тоже нельзя.
Такое вот успешное ведение бизнеса на Авито.
Avito
Поддержка
ПроверенКраснодар
1 комментарий
Я не знаю что вы там обжаловали но я с ним согласен полностью! Служба поддержки ужасная !!!