Пополнил кредитку, а банк заблокировал карту из-за просрочек. Что делать?
Есть кредитка в Альфа-Банк. Вчера решил обновить её период, пополнив полностью. А банк её заблокировал, сказав, что были просрочки. И оставил меня получается без денежных средств. Что посоветуете?
Вам надо разобраться с ситуацией. Закажите в банке выписку, проверьте свои просрочки. Параллельно закажите отчёт в БКИ и посмотрите, какая информация о просрочках туда попала.
Если у вас действительно были просрочки, то при поступлении средств на счёт банк их списал. Надо проверить, не остались ли ещё долги, потому что они продолжат портить вашу кредитную историю. Плюс банк может их принудительно взыскать через приставов.
Банк вправе прекратить обслуживание кредитной карты в одностороннем порядке из-за долгов, с этим вы ничего поделать не можете.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Вам надо разобраться с ситуацией. Закажите в банке выписку, проверьте свои просрочки. Параллельно закажите отчёт в БКИ и посмотрите, какая информация о просрочках туда попала.
Если у вас действительно были просрочки, то при поступлении средств на счёт банк их списал. Надо проверить, не остались ли ещё долги, потому что они продолжат портить вашу кредитную историю. Плюс банк может их принудительно взыскать через приставов.
Банк вправе прекратить обслуживание кредитной карты в одностороннем порядке из-за долгов, с этим вы ничего поделать не можете.