logo
Ещё
31 августа 2017
91
Кредит

Что делать, если коллекторы звонят по чужому кредиту?

И угрожают.

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

31 августа 2017

Если Вам звонят коллекторы по чужому кредиту, вы можете обратиться:

В правоохранительные органы. Пишите иск о вымогательстве. Обязательно обозначьте в документе фамилию и другие сведения о реальном должнике. Информацию можно узнать у коллектора в процессе разговора.

Если в ходе «беседы» вам угрожают, записывайте все звонки. После того, как у вас на руках будут подтверждения противозаконных действий коллекторов, а угрозы именно таковыми и являются, смело относите иск в прокуратуру.

В антиколлекторские организации. Здесь вам смогут оказать правовую поддержку, помочь в формировании исков и заявлений. Подскажут вам, что делать поэтапно дальше в конкретно вашем случае.

В Роскомнадзор. Для подачи заявления необходимо предварительно сделать распечатку звонков на ваш номер. Сделать это можно в любом сотовом салоне вашего оператора или в личном кабинете через интернет самостоятельно. В детализации отображаются только входящие и исходящие вызовы. Вам будет необходимо найти в распечатке номер коллекторов.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Ольга Гогаладзе

экономист, эксперт по финансовым рынкам

Все эксперты