Подавала на продление ежемесячных пособий на ребенка 3+. С бывшим мужем в разводе, платит алименты, до 3-летия ребёнка платил и мне на содержание, он живёт в другом городе. Своего жилья нет, живём в арендованной (12 тысяч ₽). Не могу устроиться на работу, т. к. отказывают, как слышат, что ребенок 3-х лет. Садик в городе до 18.00, а я одна в этом городе. В ЦЗН не могу встать, так как арендодатель не готова ставить на временную прописку. По итогу доход 9900 ₽, но не пропускают, так как я трудоспособный родитель. Пособие было на ребёнка 100%, выживали, сейчас совсем отказали, так как я считаюсь трудоспособным. На официальную работу не могу устроиться, по графикам не успеваю ребёнка с садика забрать или плавающие выходные. Я не знаю, как теперь быть, практически я одинокий родитель, отец ребёнка приезжает 1 раз в месяц и то на 1 день. Как можно получить пособие?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Вместе с кредитами и займами банки и МФО предлагают оформить договор страхования. Он добровольный, но в случае с банком обычно можно получить более выгодные ставки при условии страхования. В целом страховка защищает на случай серьёзных болезней или смерти заёмщика. Бывает ещё страховка от потери работы.
Все эти виды страховок оформляются только по желанию клиента. От них можно отказаться ещё на стадии заключения кредитного договора. Если кредит или заём оформляется онлайн, то нужно связаться с представителем кредитора и заявить о своём желании отказаться от страховки. Банк после этого может изменить условия кредитования и увеличить ставку, потому что без страховки для него риски невозврата выше.
Если кредит или заём уже оформлен, то у заёмщика есть 14 дней, чтобы отказаться от ненужных услуг, включая страховку. Это так называемый период охлаждения. Нужно направить заявление в страховую компанию или в адрес кредитной организации, если договор страхования был заключён с ней.
Заявление можно написать в свободной форме, приложить к нему копию паспорта заёмщика, копию кредитного договора, а также реквизиты счёта, на который необходимо вернуть деньги. Направить заявление лучше почтой с уведомлением или электронной почтой, предварительно убедившись, что организация принимает такие письма.
Деньги должны вернуть в течение семи дней с момента получения организацией заявления от заёмщика. Со страховыми компаниями обычно проблем не возникает. В случае отказа МФО вернуть деньги можно обращаться с жалобой к финансовому омбудсмену, в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, саморегулируемую организацию, в состав которой входит микрофинансовая организация, ФАС, а также с исковым заявлением в суд общей юрисдикции.