logo
Ещё
10 марта 2018
590
avatar
Спрашивает
Дмитрий

Как отменить электронный перевод с QIWI Кошелька на Сбербанковскую карту Мир? Но средства уже ушли с QIWI.

Сделал перевод по почте сутки назад срочно понадобились деньги. Но вернуть не могу на баланс киви кошелька, потому что обработали информации поддержка киви ip2 Сбербанк Сбербанк ещё не перевела.

Ответ эксперта

avatar

заместитель руководителя отдела контента Сравни

12 марта 2018

Добрый день!

К сожалению, вернуть списанные средства уже никак нельзя. В соответствии с 161 ФЗ «О национальной платёжной системе» «Перевод электронных денежных средств становится безотзывным и окончательным после осуществления оператором электронных денежных средств действий...» (п 15 ст 7 ФЗ).

Как только вы отправили деньги, они уже не считаются Вашими. Даже если на карту Сбербанка они еще не поступили, фактически перевод уже совершён, и в пути их не перехватить.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты