logo
Ещё
20 ноября 2023
1 489
icon
Спрашивает
TATIANA

Как поменять авиабилет компании Победа на другую дату?

По статусу имею право поменять билет на другой день. Как это сделать?

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

20 ноября 2023

Изменение даты и времени рейса и/или маршрута возможно:

  • не позднее 48 часов до времени вылета рейса по расписанию;
  • через call-центр или управление бронированием (за исключением вынужденного обмена и замены маршрута);
  • с выплатой неустойки в размере 5000 ₽ за одного клиента за один сегмент (не взимается при тарифе «Максимум»).

Если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому первоначально был приобретён билет, то разница оплачивается клиентом в полном объёме.

Телефон call-центра: 8 (809) 505-67-77 (работает круглосуточно, без выходных). Звонок платный. За одну минуту — от 69 ₽ до 70,83 ₽ без НДС, включая время ожидания разговора с оператором, в зависимости от региона и оператора связи.

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор журнала Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

4
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты