Отвечает старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
Чтобы самостоятельно определить потенциально опасную ситуацию при работе в интернете, следует быть внимательными к следующим деталям.
Настоящие сайты редко используют протокол http в ссылках, а при переходе на настоящий сайт часто в браузерах появляется значок закрытого замка. На безопасных сайтах всегда есть данные правового характера: лицензия на работу и другие документы компании или сервиса; также все кнопки работают исправно.
Не нужно переходить по коротким ссылкам вида bit.ly или goo.gl, полученным от незнакомых людей или друзей.
Следует проверять ссылку на соответствие правильному наименованию компании, не допуская наличия лишних символов или их замены — например, замены буквы «о» на цифру «0».
Если сайт, на котором была совершена покупка, показался подозрительным, стоит незамедлительно заблокировать карту.
Для безопасной работы в интернете на своё мобильное устройство следует установить антивирус, в браузере подключить блокиратор рекламы, а также активировать инструменты безопасности, которые предоставляет браузер. Вместе с тем нужно регулярно обновлять сам браузер, чтобы иметь доступ к последним опциям, которые могут касаться безопасности. Остерегайтесь и не открывайте всплывающие окна на сайтах.
Кстати, у пользователей веб-версии ВТБ Онлайн появилась возможность быстро проверить ссылки на безопасность и понять, является ли адрес мошенническим. Также этот сервис вновь стал доступен для пользователей приложения на Android.
Для проверки ссылки на фишинг достаточно скопировать её и добавить в сервис через раздел «Безопасность» — результат появится мгновенно. В случае обнаружения угрозы не забывайте передавать ссылки в чат-бот ВТБ Онлайн — это позволит улучшать сервис. Также можно отправить данные о подозрительных сайтах и номерах телефонов через чат-бот, контактный-центр или в голосовом ассистенте ВТБ Онлайн. Банк проанализирует информацию и передаст её в компетентные ведомства для блокировки.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Отвечает старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
Чтобы самостоятельно определить потенциально опасную ситуацию при работе в интернете, следует быть внимательными к следующим деталям.
Для безопасной работы в интернете на своё мобильное устройство следует установить антивирус, в браузере подключить блокиратор рекламы, а также активировать инструменты безопасности, которые предоставляет браузер. Вместе с тем нужно регулярно обновлять сам браузер, чтобы иметь доступ к последним опциям, которые могут касаться безопасности. Остерегайтесь и не открывайте всплывающие окна на сайтах.
Кстати, у пользователей веб-версии ВТБ Онлайн появилась возможность быстро проверить ссылки на безопасность и понять, является ли адрес мошенническим. Также этот сервис вновь стал доступен для пользователей приложения на Android.
Для проверки ссылки на фишинг достаточно скопировать её и добавить в сервис через раздел «Безопасность» — результат появится мгновенно. В случае обнаружения угрозы не забывайте передавать ссылки в чат-бот ВТБ Онлайн — это позволит улучшать сервис. Также можно отправить данные о подозрительных сайтах и номерах телефонов через чат-бот, контактный-центр или в голосовом ассистенте ВТБ Онлайн. Банк проанализирует информацию и передаст её в компетентные ведомства для блокировки.