Какие плюсы и минусы у телемедицины?

Телемедицина — это дистанционный способ взаимодействия с врачом при помощи смартфона, компьютера или других устройств.

Дистанционный вид медицинской консультации стал особенно актуален в пандемию. Граждане поняли, насколько удобно и легко получать медицинские услуги удалённо. Телемедицина получила широкое распространение и сейчас в том числе входит в большинство пакетов ДМС.

Как это работает

Врач телемедицины на первичном приёме даст консультацию, к какому специалисту стоит обратиться с вашим заболеванием, какие анализы стоит сдать перед приёмом у врача и расшифрует результаты анализов. Согласно законодательству, поставить диагноз и назначить лечение, выписать рецепт врач телемедицины может только после очного приёма.

Переведя дальнейшие консультации в дистанционный режим, можно своевременно оценивать своё текущее состояние, корректировать или продолжить лекарственную терапию в рамках поставленного диагноза, получать рецепт на лекарственные препараты в форме электронного документа.

Что означают эти возможности для пациента:

1. Доступность онлайн-консультаций планово и экстренно в любое удобное время (главным условием проведения телемедицинской консультации является только наличие интернета). Это способствует ранней выявляемости заболеваний и своевременному началу лечения, уменьшению числа переходов острых состояний в хронические.
2. Осуществление дистанционного мониторинга состояния здоровья пациента врачом. Сегодня на рынке умных вещей для поддержания здоровья представлено много различных гаджетов, которые позволяют получать основные показатели состояния здоровья и в режиме реального времени отправлять показания врачу. А значит, есть возможность дистанционно, без помещения в стационар контролировать состояние здоровья пациента.
3. Повышение доступности узких специалистов или специалистов высокой квалификации. Особенно это важно для жителей удалённых территорий, где не хватает специалистов.
4. Снижение расходов на оплату консультации врача. Приём у врача телемедицины обойдётся дешевле, чем очный прием. А если учесть время на дорогу, ожидание приёма, потерянные рабочие часы — выгода становится ещё более очевидной.
5. Возможность задать неотложный уточняющий вопрос. Часто пациентам приходится ждать приёма, чтобы задать уточняющий вопрос относительно диагноза, назначенной терапии. Своевременная онлайн-консультация позволит избежать ошибок, которые пациент может допустить в лечении, пока ожидает очного приёма.
6. Возможность получить «второе» мнение. Пациент может получить ещё одно мнение от специалиста, чтобы подтвердить диагноз, план лечения, обсудить медицинское обследование.
7. Удобство организации курса приёмов, например сопровождение психологом или педиатром при рождении ребёнка.

Вместе с тем удалённая консультация полностью не должна заменить очный приём. Первый приём обязательно должен быть очным, он может потребоваться в ряде других случаев в дальнейшем по мере наблюдения у врача. Только на очном приёме врач может подробно расспросить пациента, осуществить осмотр, провести инструментальное исследование и поставить диагноз.

Необходима полная преемственность офлайн- и онлайн-коммуникации пациента и врача/клиники, чтобы оба формата могли использоваться пациентом синхронизированно и с максимальной эффективностью. Пока что медицина только начинает идти по этому пути.