Подскажите, как можно решить мой вопрос. В день моего обращения в банк ВБРР 7 февраля 2025 года банк мне предложил ипотечный кредит со ставкой 25%. На мой вопрос менеджер меня заверил, что моя ставка будет обеспечена на 25%, и её для меня не повысят. Я нашёл квартиру через агентство, внёс аванс, оплатил страховки. И когда мы все пришли в банк 27 февраля 2025 года для заключения сделки и подписания соглашения, в кредитном договоре ставка была уже 27,2%. На мой вопрос, как так, мне ответили, что ставку подняли. Я хотел уйти, но я оплатил залог, страховки, банк даже не предупредил, что они подняли поставку. Как-то можно на законодательном уровне решить мой вопрос? Спасибо.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Нужно заключить договор об обязательном пенсионном страховании в офисе фонда. В Краснодаре офис обслуживания АО «НПФ "Достойное будущее"» находится по адресу: ул. Коммунаров, д. 270 (вход со стороны ул. Одесская, 3 этаж, офис 247). Найти другой подходящий офис можете по ссылке.
Далее надо обратиться в отделение СФР для подачи заявления о переходе.
Обратите внимание, что менять страховщика можно хоть раз в год, но доход фиксируется пятилетними периодами, поэтому стоит выбрать подходящий момент, чтобы не потерять накопленный инвестиционный доход за текущий период.