У меня такая не совсем понятная ситуация. В прошлом году получала пособие 100%. В этом году переоформила, в госуслугах было написано судебный приказ донести, т. к. в разводе. Взяла у приставов приказ, предоставила. На что мне сказали, что нужно справку от приставов, сколько я получаю алиментов, ок. Пришла к приставам, у них документы есть, а в базе нет ничего, как так не понятно! Ок. 2 недели ходила, добилась, в справке написано, что выплат нету. Заявление подавала, одобрили только 50%, позвонила на горячую линию. Там мне сказала девушка, что посчитали алименты, я ей говорю, что уже 11 лет никаких алиментов не приходит. Она зашла в базу, посмотрела и говорит, что посчитали мою з/п. И тут же говорит, что взять мою з/п и эти 50%, которые одобрили, у вас не хватает на 2-х как ни крути. Сказала написать обращение. Писала 2 месяца, предоставила справки и ничего не изменилось. Как быть в таких ситуациях? На секундочку я всего лишь второй год получаю пособие, до этого никаких пособий не получала.
Ответ эксперта
директор по маркетингу НБКИ
Банки традиционно считают людей молодого возраста (менее 25 лет) более рискованной категорией клиентов, чем старших заёмщиков. Это связано с тем, что многие из них пока не имеют устойчивого дохода и финансово неопытны, у них не очень богатая кредитная история и невысокий Персональный кредитный рейтинг. На начало 2020 года молодые люди возрастом менее 25 лет составляли всего 6,3% от общего количества заёмщиков. Это одна из самых малочисленных групп. Меньше берут кредиты только пенсионеры старше 65 лет.
Но банки также хорошо понимают, что молодые заёмщики — это их будущее, поэтому охотно кредитуют их на небольшие суммы, рассчитывая на взаимовыгодное сотрудничество в дальнейшем. В основном молодые люди могут рассчитывать на потребительские кредиты объёмом до 100 тысяч ₽, также им открывают кредитные карты с небольшим лимитом. А если банк видит, что заёмщик дисциплинирован, своевременно вносит платежи по кредитам и его Персональный кредитный рейтинг (ПКР) со временем растёт, в дальнейшем он может при наличии стабильного дохода предоставить автокредит или ипотеку.