финансовый журналист
По словам генерального директора Правокард Станислава Каплана, вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о проведении проверки по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).
«По вопросу оплаты кредитных договоров поясняем, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства (ст. 309 ГК РФ). Таким образом, законные способы не оплачивать кредит в вашей ситуации отсутствуют.
Однако если мошенники будут найдены, то вы сможете обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании незаконно полученных ими сумм», — рассказывает эксперт.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Если вы сами сообщили данные своей кредитной карты мошенникам, то банк вам, скорее всего, не вернёт деньги. В любом случае вам нужно сообщить в банк о несанкционированной операции и попробовать оспорить её. Также вам следует написать заявление в полицию, если мошенников найдут, то можно будет через суд попробовать взыскать похищенную сумму.