Есть вероятность, что кто-то пытается совершить несанкционированный платёж с вашей карты. Если после СМС с уведомлением о необходимости подтвердить покупку вам позвонят и попросят назвать код или запросят иные данные, это верный признак мошенничества.
Ни в коем случае не называйте никому коды из СМС. Это касается не только кодов от банка, но и кодов от входа в личный кабинет каких-либо сайтов, включая онлайн-магазины. Человек может прикинуться, что по ошибке указал ваш телефонный номер. Не вступайте в диалог. Мошенники попытаются выманить у вас личные данные, чтобы списать с вашего счёта средства или подписать вас на ненужный платный сервис.
Если вы не запрашивали кода и уверены, что данные вашей карты не были дискредитированы и не могли попасть к третьим лицам, просто игнорируйте такие сообщения. В случае любых сомнений самостоятельно перезвоните в банк и попросите проверить запрос на транзакцию, где совершалась попытка платежа. Если это повторится, лучше перевыпустить карту.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Есть вероятность, что кто-то пытается совершить несанкционированный платёж с вашей карты. Если после СМС с уведомлением о необходимости подтвердить покупку вам позвонят и попросят назвать код или запросят иные данные, это верный признак мошенничества.
Ни в коем случае не называйте никому коды из СМС. Это касается не только кодов от банка, но и кодов от входа в личный кабинет каких-либо сайтов, включая онлайн-магазины. Человек может прикинуться, что по ошибке указал ваш телефонный номер. Не вступайте в диалог. Мошенники попытаются выманить у вас личные данные, чтобы списать с вашего счёта средства или подписать вас на ненужный платный сервис.
Если вы не запрашивали кода и уверены, что данные вашей карты не были дискредитированы и не могли попасть к третьим лицам, просто игнорируйте такие сообщения. В случае любых сомнений самостоятельно перезвоните в банк и попросите проверить запрос на транзакцию, где совершалась попытка платежа. Если это повторится, лучше перевыпустить карту.