Звонила в начале марта, чтобы узнать, как можно получить копию мед. карты в косметологической клинике. Мужской голос ответил: "Мы копию выдаём лишь по запросу вашего врача, т.е. новый врач сам должен запросить". А это напрямую нарушает закон: "В соответствии с частью 5 статьи 22 Федерального закона от 21 ноября 2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов".
Потом через время решила запросить документы для налогового вычета. Сказали приехать и написать заявление. Приехала специально в клинику, молодая девушка администратор дала пустой лист, ни формы для заполнения, ничего, что писать, она не знает. В итоге, с моими уточнениями и с ее слов я написала заявление и месяц тишина, то кормят обещаниями, а то и вовсе игнорируют. Теперь понимаю, почему администратор дала пустой листок для заявления, чтобы потом руководство просто его выкинуло в мусорку! А на вопрос, почему заявление в единственном экземпляре, она ответила, что одного достаточно, через неделю должны быть готовы документы. Зато продолжают слать и даже звонить со своими акциями, мол, придите. Даже говорили так "из бухгалтерии вам перезвонят завтра". И тишина. Что делать, ни копии мед. книжки, ни документов для налоговой.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Отвечает юрист Европейской Юридической Службы Сергей Болотин.
Ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделён на части, это право предусмотрено ст. 125 ТК РФ. Однако законодательство не регулирует вопрос в предоставлении отпуска на рабочие или выходные дни. Количество дней отпуска измеряется в календарных днях, то есть в него входят как рабочие, так и выходные дни. На основании ст. 125 ТК РФ по соглашению между работником и работодателем ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделён на части. При этом хотя бы одна из частей этого отпуска должна быть не менее 14 календарных дней. На основании ст. 115 ТК РФ работникам предоставляется ежегодный основной оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней. В данном случае закон не устанавливает ограничений по количеству дней, на которые можно разделять отпуск, за исключением ст. 125, которая требует, чтобы одна из частей этого отпуска была не менее 14 календарных дней. Поэтому то, как будет разделена вторая половина отпуска, определяется соглашением между работником и работодателем.