logo
Ещё
25 июня 2018
518
avatar
Спрашивает
Анатолий

Не могу заполнить анкету в вашей заявке на кредит. Поле с адресом регистрации выделяется красным цветом, заполнено поле как в паспорте. Что делать?

Что делать?

Ответ эксперта

avatar

заместитель руководителя отдела контента Сравни

26 июня 2018

Добрый день!

Для удобства пользователей и во избежание ошибок нужно следовать подсказкам сайта. Начинайте вводить адрес с города, подтянется область. Далее вводите улицу или микрорайон и выбирайте из предложенного списка. По аналогии вводите дом и квартиру. В этом случае адрес вводится по одному формату и правильно.

Если поле подсвечивается красным, то удалите адрес и попробуйте ввести по схеме, которую я описала.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты