11.01.2023 мной была взята ипотека по программе господдержки на строительство дома. В августе 2023 г. я позвонила на горячую линию 900 и связалась с менеджером по ипотеке, чтобы уточнить даты подачи документов на дом. На что я получила "великолепную и профессиональную консультацию" сотрудника СберБанка, которая дословно сказала мне: "Я смотрю в ваш договор, у вас есть 3 года для подачи документов на право собственности". Дом был достроен и готов к сдаче уже в октябре, но поскольку менеджер уверила о том, что у есть 3 года (!!!), я не спешила. В феврале 2024 г. я случайно увидела, что ставка поменялась с 7,3 до 12%. ВНИМАНИЕ. Банк даже не удосужился уведомить меня о повышении ставки. Я создала обращение, параллельно регистрируя дом в ЕГРН. Банк ответил, что готов рассмотреть обращение повторно после предоставления выписки. Я предоставила. На что 25.03.2024 г. мне отказали вернуть изначальную ставку.
Ответ эксперта
редактор Сравни.ру
Отвечает эксперт в области инвестиций, учредитель «Школы безопасных инвестиций FIN-RA» Дмитрий Толстяков.
Есть нескольких основных причин, почему вкладчики массово закрывают валютные счета.
Федеральная резервная система (ФРС) США сейчас имеет одну из самых низких исторических ставок — 0–0,25%, и это влияет на ставки по депозитам. Поскольку многие депозиты подошли к концу, у клиента возникает вопрос, стоит ли мне снова открывать депозит уже на новых условиях, когда предлагают околонулевую ставку по валюте. Естественно, большинство клиентов оставляют деньги на своих карточных счетах и не отправляют их на депозиты, потому что не считают разумным инвестировать под такую ставку.
Таким образом, есть предположение, что клиенты планируют использовать какие-то другие инвестиционные инструменты для приумножения своих денежных средств в валюте, нежели использование банковских депозитов.
Так или иначе реальные доходы россиян снижаются, и это отчасти приводит к тому, что необходимо использовать запасы для текущей жизнедеятельности и для будущего. В условиях пандемии, когда реальные доходы снижаются, есть необходимость поддерживать текущие затраты, и поэтому одна из причин — это закрытие валютных счетов (депозитов) для текущего потребления.