logo
Ещё
17 июля 2024
61
avatar
Спрашивает
Елена М.

Хочу оплатить долг коллекторам, но они сбрасывают трубку. Что делать?

У меня есть заём на незначительную сумму, о котором я даже и не знала. Хотела оплатить сама, звонила коллекторам, которым продан мой долг. Но как они слышат мою фамилию и просьбу, чтобы я могла сделать оплату, они сбрасывают трубку. И это уже длится 2 года, что мне делать?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

18 июля 2024

Не очень понятно: они не хотят, чтобы вы оплатили долг?

Рекомендуем ещё раз проверить актуальность информации. Для этого закажите свежий отчёт в БКИ, проверьте, кому вы точно должны. Далее можно совершить платёж по реквизитам компании, но нельзя исключать, что потом не возникнет трудностей с доказательством факта перевода (разве что через суд).

Так что наиболее надёжный способ — воспользоваться депозитом нотариуса. По закону обязательство считается исполненным, когда заёмщик передаёт нотариусу полную сумму долга. При этом нотариус сам извещает кредитора об уплате, то есть вам больше ничего не придётся делать. Да, за услуги нотариуса вам потребуется внести 0,5% от суммы долга, но не менее 1000 ₽, а также оплатить техническую и правовую работу (в районе 2 тысяч ₽). Зато вы будете чисты.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Заяна Менкенова

специалист службы заботы о клиентах Сравни

Все эксперты