Купил в феврале этого года сим-карту в Мегафоне. На этот номер оформил себе дебетовку на Т-Банке и Озон банк. Со временем начали беспокоить звонки о задолженностях и реклама о погашении и списание всех долгов. Только вот у меня нет ни одной задолженности просто по той причине, что я ни разу не брал ни кредит, ни рассрочку. Как оказалось, в мегафоне мне подсунули номер, которым раньше пользовался другой человек, у этого человека есть альфа банк и зарегистрирован он по моему номеру, у него там задолженности. Даже когда мне переводят деньги по моему номеру, помимо моих данных высвечивается ещё альфа банк на имя Евгения. Я решил сменить номер, не покупая новую сим-карту, сменил номер и сменил номер в Т-банке, но рассрочку так и не одобряют. Моя ЗП в 80 тыс. рублей в месяц позволяет мне купить что-нибудь в рассрочку, например, новый телефон, но мне постоянно отказывают, я не могу понять, в чём дело, помогите.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Низкий кредитный рейтинг может быть при высокой долговой нагрузке или если уже допущены просрочки. В этой ситуации новый кредит не дадут и рефинансирование тоже не одобрят. Надо постараться войти в график.
В принципе, взятие ещё одного кредита на покрытие предыдущих ещё больше загонит вас в долговую яму. Лучше искать другой выход. Прежде всего, надо постараться экономить на необязательных тратах и поискать дополнительные источники дохода (это может быть подработка, продажа ненужных вещей, сдача имущества в аренду и пр.).
Можете попробовать обратиться к кредиторам и попросить о реструктуризации задолженности. Это их право, но не обязанность. Но обычно банки стараются помочь своим клиентам и войти в их положение, если на то есть основания (снизился доход, увеличилось число иждивенцев и пр.). Банк может уменьшить платёж с увеличением срока кредитования.
Следующий вариант — кредитные каникулы. С 1 января 2024 года начинает действовать постоянный механизм кредитных каникул по потребительским кредитам. Отсрочкой можно воспользоваться, если доход снизился в последние два месяца более чем на 30% по сравнению со средним уровнем за предыдущие 12 месяцев. Получить каникулы можно, если кредит вписывается с лимиты:
Каникулы не избавляют от долга, а дают время на восстановление финансового положения. В период каникул не начисляется неустойка (штрафы, пени), кредитор не вправе взыскать предмет залога или обратиться к поручителю. При этом проценты начисляются полностью, их нужно будет погасить после окончания каникул.
Если ничего не подходит и платить совсем нечем, тогда рассмотрите вариант банкротства.