logo
Ещё
14 мая
5
avatar
Спрашивает
Людмила С.

В каких случаях турист не получит компенсацию по страховке?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

14 мая

«Наиболее распространённая причина, по которой клиенты не получают выплату от страховой компании, — травмы, полученные во время занятий активными видами спорта, которые по стандартному договору не являются страховым случаем. Чаще всего клиенты не включают в свою страховку опцию "активный отдых". Это является самой распространённой ситуацией, когда происходит отказ в выплате», — отмечает руководитель управления продаж через нестраховых посредников «Абсолют Страхования» Василий Глухов.

Также, по его словам, нет общепринятых критериев, что, например, считается активным отдыхом, а что — нет. Для одних страховых компаний посещение аквапарка, например, является активным отдыхом, а для других — нет, но входит в стандартное покрытие. При этом включение активностей может различаться в зависимости от типа продукта, канала продаж, партнёра и т. д.

Эксперт дал такой совет: если вы чётко знаете, какими активностями, отличными от обычного отдыха на пляже и посещения экскурсий, будете заниматься, то их надо обязательно включить в полис при покупке.

На Сравни после указания страны, дат путешествия и возраста туриста можно добавить дополнительные опции в страховку. Среди предложенных есть пункт «Спорт и активности», в рамках которого можно выбрать планируемую вами спортивную активность из более чем двух десятков вариантов — от посещения аквапарка до дайвинга и парашютного спорта. Укажите, чем планируете заниматься в путешествии, чтобы страховая компания впоследствии не отказала в выплате.

Важно: если туристический полис был куплен без учёта спортивных активностей, а событие произошло во время занятий спортом, страховщик может отказать в возмещении расходов.

Кроме того, полис ВЗР не покрывает те случаи, которые произошли в состоянии наркотического и алкогольного опьянения. Полный перечень исключений из страхования всегда указывается в Правилах страхования, с которыми вы можете ознакомиться при оформлении полиса на Сравни.

⚡️ Читайте ответы экспертов на вопросы о деньгах, а также главные финансовые новости в телеграм-канале журнала Сравни.



Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Ольга Гогаладзе

экономист, эксперт по финансовым рынкам

5
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

Все эксперты