У меня такая не совсем понятная ситуация. В прошлом году получала пособие 100%. В этом году переоформила, в госуслугах было написано судебный приказ донести, т. к. в разводе. Взяла у приставов приказ, предоставила. На что мне сказали, что нужно справку от приставов, сколько я получаю алиментов, ок. Пришла к приставам, у них документы есть, а в базе нет ничего, как так не понятно! Ок. 2 недели ходила, добилась, в справке написано, что выплат нету. Заявление подавала, одобрили только 50%, позвонила на горячую линию. Там мне сказала девушка, что посчитали алименты, я ей говорю, что уже 11 лет никаких алиментов не приходит. Она зашла в базу, посмотрела и говорит, что посчитали мою з/п. И тут же говорит, что взять мою з/п и эти 50%, которые одобрили, у вас не хватает на 2-х как ни крути. Сказала написать обращение. Писала 2 месяца, предоставила справки и ничего не изменилось. Как быть в таких ситуациях? На секундочку я всего лишь второй год получаю пособие, до этого никаких пособий не получала.
Ответ эксперта
заместитель руководителя отдела контента Сравни
Добрый день!
Если вы заявку оставляете через Сравни.ру, то это обязательное поле, т. к. при заполнении заявки вы проходите электронную регистрацию в личном кабинете по электронной почте.
В банках часто тоже электронная почта является обязательной для заполнения, т. к. банк отправляет различную отчётность, например график платежей, итоги рассмотрения обращений и т. д. При оформлении кредитной карты электронная почта также является обязательной, т. к. банк направляет информацию по счёту.