Александра
28 ноября 2022
Не шлют заявление на возврат
За сто тысяч это плохо. Как может быть из сотни ни одного негативного? На курсе проверка дз от четырех дней как бы. Три рабочих + день, когда вы сдали. Нет автоматической проверки, даже если код 2-3 строчки, вам нужно будет ЖДАТЬ, а если ошибка? А если переделать? Думаю поэтому курс и растянут на 14 месяцев. Обратная связь кривая: нужно писать в чатик дискорда и потом ковыряться в ответах, нет персонального куратора, притом, что столько же стоит семестр в вузе, где у вас будет 10+ предметов. Сейчас пытаюсь сделать возврат и начинается карусель, не шлют заявление, не звонят, а когда оформляла, они меня спамом закидывали только так. А теперь «нам очень жаль» бумажку пришлите
Нетология
Программирование
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Нетологии
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Нетология
оценок
2 комментария
Здравствуйте, Александра! Уточните, пожалуйста, по какому курсу вы проходили обучение? Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.
Александра, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей образовательной платформе. Мы открыты к любой критике и всегда внимательно изучаем обратную связь. К сожалению, из контекста вашего отзыва сложно понять, какой курс вы проходили и на каком потоке учились. Чтобы мы могли проверить информацию и предметно изучить ситуацию, пришлите, пожалуйста, ваши контакты (номер телефона / email) на почту [email protected]. С уважением, команда Нетологии.