Помоги себе сам на базовом курсе «менеджер маркетплейсов»
Очень общая информация на курсе. В середине курса несколько человек из закрытой группы в телеграмм открыто высказывали уже свое недовольство. И они правы.
70% Знаний получала сама благодаря пабликам по МП и личным каналам некоторых лекторов…
Чат с куратором это самое слабое место на курсе! На запросы студентов или не отвечали, или отвечали недостоверно (например на мой запрос по нише леруа и указанием ссылки по условиям работы с леруа, мне в ответ отправили ту же ссылку с ответом, чтобы изучала инфо там! И на мой повторный запрос, что я выше эту же ссылку и отправляла и там нет инфо, аспирант просто не ответил. Спустя только несколько дней ответил куратор.
Поэтому зачастую слушатели помогали друг другу сами. Мне в личку 3 разных человека 3 писали с вопросами напрямую… так как от куратора информации добиться было невозможно. И также мне помогали. Зачем тогда нужен чат с куратором и аспирантом? . Создаётся такое впечатление вообще, что аспирант сам параллельно учится и ничего не знает. Зачем тогда вы берете таких людей на консультацию по запросам обучающихся?
Тон основного куратора вызывает также вопросы. Такое впечатление, что этот человек не прослушал лекцию «отработка вопросов и общение с клиентами».
Пример: была отправлен вакансия аспиранта. Видимо, люди на нее отреагировали. И затем появилось сообщение в группе: «Коллеги, привет.
Пришла вас немного ругать.
Вы молодцы что заполнили форму на позицию аспиранта, но как я вам могу написать, если у вас настройки приватности? Быстренько открываем свой профиль, так чтобы я могла найти вас по нику или ссылке, которую вы оставляли в форме»
Я прошу прощения, но ЧТО это. У нас класс средней школы? Что за быстренько, что за поругать.
В чем проблема ответить: «Уважаемые коллеги, всем спасибо за отклики на вакансию. Убедительная просьба открыть профиль для того, чтобы была возможность с вами связаться. К сожалению, в противном случае мы не сможем рассмотреть вашу кандидату. Всем спасибо за понимание и успехов! »
Менеджмент
«Менеджер по маркетплейсам»
