Марина, здравствуйте! Нам искренне жаль узнать о вашем негативном опыте обучения на курсе «Трафик-менеджер». Но спасибо за то, что им открыто поделились и указали на недоработки.
В Нетологии существует учебно-методический отдел, который следит за актуальностью, качеством и глубиной образовательных программ. Содержание которых регулярно обновляется в соответствии с изменениями на современном рынке. Однако есть инструменты, механизмы, принципы, которые не теряют своей актуальности в течение долгого времени и не требует частых обновлений видеоконтента. Когда контент устаревает и полностью теряет свою практическую пользу — перезаписывается новый материал, а старый удаляется из основной программы курса. Для ВКонтакте и myTarget мы проводим онлайн-вебинары. Будем благодарны, если вы пришлёте на почту [email protected] или координатору названия занятий, где, по вашему мнению, видеоматериалы содержат неактуальную для вашей профессии информацию. Методисты курса детально всё изучат.
Аспиранты отвечают в чате в течение 3 часов в рабочее время. Если вопросы поступают после 19:00 по МСК, то аспиранты могут ответить на следующий день.
К сожалению, проблема с выдачей промокодов действительно есть. Наши специалисты работают на её решением. Команда курса оперативно проинформирует вас, как только этот вопрос будет решён. Мы понимаем причины вашего негодования и приносим извинения за эту ситуацию, как и за недоступность некоторых материалов по временным техническим причинам с нашей стороны.
Из-за задержки промокодов запуск рекламной кампании для дипломной работы отменили. Отчёты можно писать на основе вводных значений, которые даются студентам в условиях к дипломной работе. Гипотезы также пишутся на основе этих значений. Как сообщили коллеги, зачёт по диплому вы получили.
С уважением, команда Нетологии.
Добрый день, Марина! Мы хотели бы разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву какой информации не хватило для раскрытия курса? Какая информация оказалась непонятной в презентации?
Информация с видео старая. Все уже поменялось за эти года. А они даже не удосужились переснять. Задания тоже старые оставили. В итоге ссылки не работают, некоторые темы пройти нельзя. А они просто пишут, что по техническим причинам некоторые задания выполнить пока нельзя, но мы все делаем чтоб это решить. Ага, делают они! В дипломе вообще кошмар. Диплом открылся. Ссылки не работают. Примеров нет. Они эту проблемы за месяц решить не согли! Плюс, как писать диплом, если без промокодов у нас даже практики не было. Промокоды должны были выдать на 4 000 р. По итогу не выдали. Хоть бы деньгами тогда перевели в личный кабинет как никак и так 90 000 р обучение стоит. Дз на протяжение всего курса были ужасные. В каком то формате презентации. Где все таблицы и картинки в куче, ездят, и очень мелко. А туда еще свои миллион скриншотов нужно было вставить. Ужасно раздражало это все. Есть еще час в телеграме, где типо координаторы на протяжение всего курса должны были помогать. Помощи ноль! Они или не отвечали вовсе или раз в 5 дней одним предложением ответят и все. Уже все, кто учился на курсе им свои недовольства высказали. Результата ноль - никак не реагируют, ничего не меняют. Вся наша группа пожалела, что повелись на это обучение!