Яна
25 октября 2023
Оценка отклонена
Купила сразу годовой абонемент
Купила сразу годовой абонемент, но по личным причинам прошла только одну ступень и не смогла продолжить обучение. Как только речь зашла про расторжение договора, началась нервотрепка. Менеджер, который прикрепляется к студенту, единственный может решать такие вопросы, до него соответственно не дозвониться. Наконец она назначила мне встречу, на которой мы обсудили причины расторжения и сумму возврата. Обещала связаться со мной и направить документы. Прошло две недели, жду до сих пор. Звонишь девушкам на ресепшен, они ничего сказать не могут. Сегодня вообще сообщили, что мой менеджер увольняться собралась и не понятно, что с мои вопросом.
На заметку: если вы решили все-таки обучаться в этой школе, так же имейте ввиду, что обещанные учебники и доступ к платформе, вы получите не раньше чем через месяц обучения. Я ждала полтора месяца.
К преподавателям претензий нет.
Studywork
Иностранные языки
Россия