Пользователь
19 марта
Непонятные правила в тетрике, не провели последнее занятие
Записались на первое бесплатное занятие. Оценили уровень, проговорили какие темы по английскому подтянуть. Сотрудник умело настаивала чтобы мы сразу купили пакет занятий аж на 4 месяца вперед. Очень конечно в Тетрике «впиваются» в клиента и пытаются тебя заманить. Я согласилась только на 2. В целом уроки проходили хорошо, ребенку нравилось. Но! Оставался последний оплаченный урок, который мы попросили перенести. И в назначенную дату он не состоялся. Потому что после окончания пакета, у них якобы идут дальше забронированные уроки, которые я должна также посещать. Откуда взялась эта бронь уроков, если я не давала согласие. Я не хотела дальше оплачивать и продолжать занятие. Кто за меня решил, кто дал согласие? Зато очень настойчиво названивает менеджер и предлагает купить пакеты уроков. Пока заявка на рассмотрении, непонятно вернут ли урок. Больше желания с ними нет сотрудничать. Умеют только настаивать на покупке пакетов. Индивидуально не решают проблемы.
Тетрика
Иностранные языки
ПроверенНижний Новгород
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования образовательных услуг в Тетрике
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель онлайн-школы отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Тетрика
оценок
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым