Туристическая страховка в Польшу

Если произошел страховой случай, сразу обращайтесь в сервисную службу. Можно позвонить по телефону, использовать мессенджеры, написать на электронную почту. Все способы связи будут указаны в договоре страхования. Потребуется назвать номер полиса, Ф.И.О. застрахованного, где он находится.

Далее нужно выполнять все инструкции ассистанса. Сотрудник компании самостоятельно вызывает неотложную помощь, организует транспортировку больного в клинику, направит к вам врача или укажет в какое мед. учреждение клинику нужно обращаться самостоятельно.

Чтобы не возникло проблем с выплатами, согласовывайте все свои действия со специалистами сервисной службы.

Если по условиям договора страхования выплата компенсации производится застрахованному лицу, оплачивать расходы сначала придется из собственных средств. Затем обращаться в страховую компанию за компенсацией.

Порядок действий:

• Составить заявление в СК с указанием реквизитов для выплаты, бланк можно скачать на ее сайте;
• Приложить копию паспорта, документов, подтверждающих наличие договора со страховщиком (договор, полис, квитанция об оплате);
• Приложить копии всех документов, подтверждающих расходы, связанные со страховым случаем;
• Сделать опись всех документов;
• Подать заявление путем визита в офис страховщика или отправить по почте заказным письмом.

После рассмотрения заявления, будет составлен акт и произведена выплата.

Необходимые документы для получения страховой выплаты

Вы должны собрать:

• Рецепты и чеки по приобретенным лекарственным средствам;
• Счета за переговоры с сервисным центром;
• Документы из медицинских учреждений, подтверждающие обращение в клинику или к врачу;
• Направления на лабораторные исследования с чеками об оплате;
• Выставленные счета медицинских учреждений и квитанции об оплате;
• Подтверждение транспортных расходов при перевозке больного и других затрат, связанных со страховым случаем;
• Проездные документы.

Наиболее частыми причинами отказа страховой компании в выплате являются:

• Случай не является страховым, произошел в результате алкогольного (наркотического) опьянения или случилось обострение хронического заболевания, а в полис не покрывает этот риск;
• Представлен не полный пакет документов;
• Если застрахованный не обратился своевременно в сервисный центр, а в первое попавшееся медицинское учреждение или покупал медицинские средства, совершал другие действия без согласования;
• Застрахованный занимался экстремальными видами спорта, но не включил это в страховку.

Собираясь в Польшу, учитывайте следующее:

• Если вы собрались ехать на автомобиле, проверьте свои водительские права на соответствие требованиям, предъявляемым к ним, заранее узнайте о правилах безопасности на польских дорогах;
• При выезде для занятий горнолыжным спортом, включите опцию «Активный отдых» в полис;
• Очень вкусная и дешевая еда может способствовать возникновению проблем с пищеварением, поэтому соблюдайте осторожность;
• Защитите себя от потери документов, включив эту опцию в полис.