Клиенты Сбербанка голосуют за борьбу с очередями

Посетители сайта кредитной организации уверены, что в первую очередь банку необходимо избавиться от очередей.

За этот ответ проголосовали 14 776 человек или 41,02% из 36 019 посетителей сайта, принявших участие в опросе: «Что из перечисленного Сбербанку нужно сделать в первую очередь?».

Далее, по мнению респондентов, банку необходимо установить больше банкоматов в их городе/поселке. За этот ответ отдали свой голос 19,53% или 7 035 человек.

На необходимость улучшить обслуживание и продлить часы работы указали 12,77% и 12,29% посетителей соответственно.

За то, что Сбербанку необходимо расширить количество предлагаемых услуг отдали свои голоса 2 941 человек (8,17%). Чуть более одной тысячи клиентов (3,16%) нуждаются в открытии большего числа отделений в своем городе/поселке. Меньше всего респондентов (3,07%) считают, что в первую очередь Сбербанку необходимо отремонтировать свои офисы.