Кого ищут банкиры?

У работников банковской сферы есть большое преимущество перед другими тружениками «капиталистического труда». Чаще всего они могут получать кредиты на льготных условиях в своих банках. Сравни.ру выяснил, каких специалистов сегодня не хватает этому сообществу.

Для поиска банковских вакансий мы использовали онлайновый ресурс по поиску работы и найму персонала HeadHunter. Оценивались запросы, опубликованные на сайте с конца 2011 года по 24 января 2012 года.

Согласно нашему исследованию, больше всего банкиры по всей России нуждаются в руководителях, менеджерах среднего звена и обслуживающем персонале. Под эту категорию попадают: начальники различных отделов и их заместители, руководители дирекций, управляющие отделений, администраторы залов, ведущие, главные и просто аналитики, экономисты, кредитные консультанты, клиентские менеджеры, операционисты-кассиры, операторы call-центров и т.п.

Лидером по поиску такого персонала оказался ВТБ24, разместивший 423 вакансии. У его конкурента Сбербанка их 417, у Альфа-банка – 342, у Промсвязьбанка – 241, а у Банка Москвы – 72.
 
Чтобы занять пост руководителя претенденту в обязательном порядке будет необходимо высшее экономическое/финансовое образование и опыт руководящей работы в финансово-банковской сфере от 3-х до 6 лет. Менеджеру среднего звена также потребуется высшее образование, а вот его опыт работы может составлять от 1 до 3-х лет. Тем, кто хочет войти в состав дружного обслуживающего персонала – так сказать, быть на передовой – чаще всего достаточно иметь и среднего профессионального образования, многие банки готовы брать на такие места людей без опыта работы.

«Основные причины отказа в приеме на работу – это отсутствие требуемого опыта, если человек приходит на позиции, которые требуют его. Если же мы говорим о позициях начального уровня, где банковского опыта работы не требуется, то чаще всего мы отказываем по причине несоответствия человека профессиональным компетенциям, которые нам нужны. Например, для работы в отделениях, нам нужны клиентоориентированные, нацеленные на результат и активные люди», – рассказала Сравни.ру Римма Ковригина, начальник управление по подбору персонала Альфа-банка.

По ее слова, в банке очень высокий уровень прохождения испытательного срока. Чтобы не было разочарований с обеих сторон, у них действует достаточно жесткая система отбора по компетенциям с групповым ассесментом (всесторонняя оценка сотрудника методом наблюдения группы экспертов за тем, как он выполняет задачи, типичные для его текущей/будущей должности). «Также кандидаты на входе должны пройти некое обучение и сдать экзамен. Это позволяет нам минимизировать риски прихода кандидатов, которые не подходят на эту работу», – добавляет г-жа Ковригина.

Банкиры – народ скрытный, наверно, поэтому в большинстве случаев в описании вакансии не указывается уровень будущей заработной платы, там говорится, что он будет определен по итогам собеседования. Но в среднем, судя по банкам, которые все же раскрывают эту информацию, начальник может рассчитывать на сумму от 30 тыс. до 180 тыс. рублей в зависимости от региона и конкретного отдела, сотрудники среднего звена – от 15 тыс. до 100 тыс. рублей, а обслуживающий персонал – от 5 тыс. до 40 тыс. рублей.

В эру информационных технологий неудивительно, что вторыми по количеству стали технические вакансии: главные, ведущие и просто специалисты по технической поддержке, технологи отделов карточных и дистанционных и тому подобных технологий, инженеры, программисты, разработчики, консультанты по программному обеспечению и др.

Сбербанк в своем личном кабинете на сайте опубликовал 61 такую вакансию, ВТБ 24 нуждается сегодня в 42 IT-специалистах, Альфа-банк – в 46, Промсвязьбанк – в 26, Банк Москвы – в 12. Кандидаты на эти должности должны иметь высшее техническое/математическое образование и опыт работы от 1 до 3-х лет. Если речь идет о руководящих должностях, то опыт должен составлять от 3-х до 6 лет.

Согласно указанным цифрам, уровень заработка в этом сегменте в среднем составляет от 40 тыс. до 170 тыс. рублей.

Далее по востребованности идут сотрудники отдела по работе с персоналом/бизнес-тренеры и административный персонал (водители, курьеры, переводчики, помощники руководителей, секретари и т.д.). Например, тот же Сбербанк имеет по 35 вакансий в каждой из этих категорий, ВТБ 24 – примерно по 20, Альфа-банк нуждается в 19 кадровых сотрудниках и 14 административных.

Успешно пройдя собеседование на какое-нибудь из мест, входящих в эту категорию, соискатель может смело рассчитывать минимум на 11 тыс. рублей, максимум – на 75 тыс. рублей.

Есть у кредитных организаций также спрос на юристов, бухгалтеров, маркетологов, но он выражен слишком разнопланово: в одном банке он высокий, а в другом найдется всего пару вакансий, подходящих под эти профессии.

Отметим, что наиболее высокий уровень текучки в российских банках наблюдается среди сотрудников, которые работают на начальных позициях в клиентских подразделениях. «Потому что приходят молодые ребята и, столкнувшись с серьезной работой, с большими планами и достаточно интенсивным графиком работы, не выдерживают этого», – поясняет главный кадровик Альфа-банка.

У исследуемых нами банков как минимум 6 (Банк Москвы), а максимум 81 вакансия (Сбербанк) подойдет студентам и тем, кто только начинает строить свою карьеру, которая, кстати, может развиваться в кредитной организации очень динамично.

«Быстрее всего, как по вертикальной лестнице, так и по горизонтальной, растут сотрудники, которые работают в клиентских направлениях, например, в розничном банковском ритейле. Есть примеры, когда человек приходя на позицию консультанта в отделение, за год дорастал до заместителя управляющего, а потом, пройдя процедуру ассесмента, становился управляющим. Но с другой стороны, и я это говорю всем на собеседовании, карьерное продвижение и время, которое необходимо для роста, зависят от самого сотрудника, от его усилий, мотивации и результатов работы», – заключает Римма Ковригина.