logo
Ещё
Важное сейчас
7
Обновлено

Клиенты «Почты России» получают в посылках кирпичи

Кроме того, пользователи жалуются на переплату за посылки из-за неправильного оформления. Об этом сообщает портал m24.ru.

Житель Мурманска трижды получал вместо заказанных планшетов кирпичи. По его словам, товар поступал в отделение «Почты России», при этом упаковка была вскрыта.

Некоторые клиенты компании переплачивали за стандартную посылку, которую оформляли как негабаритную или нестандартную.

«Получатель должен вскрыть посылку в присутствии почтового сотрудника, не отходя от окошка оператора. Если вдруг возникли какие-то вопросы, то будет составлен акт, в котором описана ситуация»,— приводит издание слова руководителя отдела по корпоративным коммуникациям УФПС Москвы Екатерины Крудовой.

Она отметила, что пострадавший получит компенсацию в случае, если вина почтового оператора будет доказана.