Пользователь
9 июля
Оценка отклонена
Тема: Ошибка в данных полиса ОСАГО — просьба вернуть средства или исправить полис
Тема: Ошибка в данных полиса ОСАГО, просьба вернуть средства или помочь с корректировкой
Здравствуйте!
05.07.2025 Через ваш сервис я оформила полис ОСАГО № 05*****73 (страховщик — АО «АльфаСтрахование»). В полисе допущена ошибка — владельцем указан другой человек, хотя собственником автомобиля являюсь я, Д. Кристина Н.
Поскольку прошло очень мало времени с момента оформления, и страховой случай не наступал, прошу вернуть уплаченную сумму или помочь дистанционно исправить данные в полисе.
Лично посетить офис АльфаСтрахования в Махачкале не могу по состоянию здоровья.
Прошу помочь в оперативном решении вопроса.
С уважением,
Д. Кристина Н.
Тел. : +7 9******51
Email: cr****20***@yandex. ru
АльфаСтрахование
ОСАГО
Дагестанские Огни
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Добрый день!
Ваше обращение находится в работе, с результатом вернемся позже.
Ожидайте, пожалуйста.
Кристина, добрый день. Мы постарались разобраться в ситуации. При оформлении полиса сбоев в работе площадке не обнаружили. Оформление полиса ОСАГО осуществляется в соответствии с Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П, согласно которому ответственным за внесенную информацию в полис несет страхователь. Перед оплатой полиса вам предоставляется возможность проверить введенные данные на корректность, в случае обнаружения ошибок скорректировать информацию. Расторгнуть полис вы можете в личном кабинете страховой компании. Для этого нужно самостоятельно пройти процесс регистрации, указав данные страхователя.
Если возникнут трудности на каком-то этапе, вы можете связаться с АльфаСтрахованием по телефону 8-800-333-09-99 или почте [email protected]