Борис
, клиент Сравни
9 июля
Оценка отклонена
Страховая компания расторгнула со мной договор
Здравствуйте!
Я оформил ОСАГО с помощью вашего сайта на автомобиль и на сегодня страховая компания расторгнула со мной договор страхования без возврата премии, те без возврата денег.
Причина, по которой страховая компания расторгнула со мной договор: ложные или неполные сведения. А именно я не смог указать на вашем сайте при заполнении данных что автомобиль будет использоваться как такси, а не в личных целях.
Прошу вас дать ответ на отсутствие возможности указать цель использования автомобиля на вашем сайте.
АльфаСтрахование
ОСАГО
Бурятия
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
3 комментария
Добрый день!
Понимаем Ваше недовольство данной ситуацией. При этом важно отметить, что Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых Страховщику. Перед оплатой всегда необходимо ознакомиться с данными в заявлении и только после этого осуществлять оплату. Если Вами были обнаружены ошибки, то оплачивать полис не нужно.
Дополнительно поясним, что подать заявку для оформления полиса для использования в такси всегда возможно на официальном сайте компании или в нашем филиале.
К сожалению, оснований для пересмотра решения и восстановления полиса у нас нет. С надеждой на понимание.
Борис, добрый день. Благодарим за отзыв. Взяли ваш вопрос в работу. Позже вернемся с ответом.