Александр
, клиент Сравни
28 июня
Оценка отклонена
Сайт и приложение некорректно работают
Зачем Вы держите на сайте разделы которые не работают?
Попытался зарегистрировать страховой случай чтобы ускорить процесс (по Осаго, я потерпевший, европротокол) после подключения профиля госуслуг выходит ошибка о проблемах на сервере, и в приложении и на сайте с ПК. Зачем Вы держите этот функционал на сайте если в итоге это ничего не работает.
ВСК
ОСАГО
Магнитогорск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Добрый день!
Проверим информацию по вашему отзыву.
Пришлите на ящик [email protected] скриншот возникающей проблемы, а также номер телефона от личного кабинета.
В теме письма укажите sravni/971804.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Александр, добрый день! Мы бы хотели разобраться в ситуации. Уточните, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, ошибка возникает на самом сайте компании (в приложении) или на ресурсе Госуслуг? Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву скриншоты возникающих ошибок (персональные данные можете затереть при необходимости). Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв.