logo
Ещё
avatar
Максим Сергеевич
10 января 2022
Премиум будет только название
На протяжении полугода банк не в состоянии обеспечить в соответствии с условиями карты персональным менеджером
avatar
Газпромбанк
Дебетовые карты
«Премиум UP»
ПроверенРостов-на-Дону
avatar
Газпромбанк
12 января 2022

Здравствуйте!

В ходе проверки информация по вашему обращению не подтвердилась.
Ваш персональный менеджер обслуживает клиентов банка в отделении № 007/2012 по адресу: г. Ростов-на-Дону, проспект Ворошиловский, 20/17.
Если персональный менеджер отсутствует, по всем вопросам вы всегда можете обратиться к начальнику дополнительного офиса.

С уважением,
Елена, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

3 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Голосной Максим Сергеевич
12 января 2022

Как не подтвердилась если персонального менеджера по факту нет и не было?со мной не связывались и нет его контакта это факт, и дважды я обращался в банк и оба раза говорили что персональный менеджер уволился и нового еще нет.это можно проверить по обращениям в кол центр.

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
14 января 2022

Дополнение автора:
В премиум тарифе указано что доступно два трансфера до аэропорта в год бизнес классом но по факту предлогают один трансфер оплатить двумя , обоснование что трансфер не укладывается в одну привелегию, отзыв относиться к Ростову на Дону , в рекламе продукта чётко указанно

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Газпромбанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте