Кирилл
22 апреля 2024
Обман с кэшбеком
В январе оформил карту этого банка, банк кэшбек исправно выплачивал. Но кэшбек за март 2024 г. В срок выплачен не был.
Написал в чат, оператор сообщила, что кэшбек не был выплачен из-за того, что покупки были только в бонусной категории. При этом, на сайте банка на странице описаний условий программы= Указано лишь ограничение по минимальной сумме расходных операций и оно было выполнено. На этой же странице в разделе Тарифы дана ссылка на PDF-документ с более подробными условиями Где также указанное ограничение не обозначено. При этом, в этом документе имеется сноска «Подробные условия в Правилах программы Кешбэк», однако ссылка на правила мертвая, возвращается 404 ошибка.
То есть с правилами программы ознакомиться нельзя. И, исходя из других отзывов, такая ситуация не только со мной. Не рекомендую банк, который обманывает своих клиентов.
Левобережный
Дебетовые карты
«Основа»
ПроверенКрасноярск
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке Левобережный
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым