logo
Ещё
Обновлено

Коллекторы Феникс

Независимо от статуса, положения, рабочей должности и зарплаты, любой человек может столкнуться с финансовыми трудностями. Многочисленные кредиты, займы в микрофинансовых организациях и тому подобное могут сформировать значительный долг и стать причиной взаимодействия с коллекторскими агентствами. Одним из самых известных считается коллекторское агентство ООО Феникс, специализирующееся именно на взыскании задолженностей. Организация работает легально, однако порой у заемщиков все-таки возникают те или иные вопросы.

Ниже рассмотрим, что собой представляет фирма ООО Феникс коллекторы, каковы особенности ее деятельности. Дополнительно укажем все необходимые контакты и способы связи для решения проблем с долгами.

Коллекторы Феникс – обзор

Коллекторы Феникс – это официальная профессиональная организация, деятельность которой сосредоточена на взыскании просроченной задолженности. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Профессиональная коллекторская организация «Феникс»".

Фирма зарегистрирована в 2014 году, а с 2017 года включена в государственный реестр ФССП под номером 23. В рамках работы коллекторы Феникс руководствуются требованиями Федерального закона № 230-ФЗ, который регулирует коллекторскую деятельность.

Изначально компания создавалась в виде дочерней структуры Тинькофф Банка (сейчас Т-Банк), однако на сегодняшний день работает отчасти самостоятельно, выкупая долги по цессии или выступая в качестве агента кредитора.

Особое внимание уделяется возможности реструктуризации долгов, разработке индивидуальных графиков платежей и частичному списанию задолженности при добровольном погашении.

Экономические показатели

Финансовые показатели ООО «Феникс» свидетельствуют о том, что компания является заметным участником рынка коллекторских услуг в России. Организация демонстрирует стабильную экономическую деятельность, что подтверждается регулярной подачей бухгалтерской отчетности в государственные органы.

По данным открытых источников (например, ФНС и системы раскрытия информации), компания имеет действующий уставный капитал и ведёт операционную деятельность, связанную с взысканием просроченной задолженности как по агентской схеме, так и по договорам уступки права требования (цессии).

Основной доход формируется за счёт:

  • взыскания задолженности в интересах кредиторов;
  • выкупа долговых портфелей;
  • заключения соглашений о реструктуризации с должниками.

При этом стоит учитывать, что точные финансовые показатели (выручка, прибыль, активы) могут меняться от года к году и должны уточняться по официальной бухгалтерской отчетности или через специализированные сервисы (например, СПАРК, Контур.Фокус).

В целом, ООО «Феникс» можно отнести к компаниям с устойчивой деловой активностью в своём сегменте.

Контакты

Для связи с коллекторским агентством предусмотрен ряд доступных способов, так что проблем обычно не возникает.

Основные контакты:

  • Коллекторское агентство Феникс официальный сайт – phoenix-ca.ru. Включает в себя онлайн-чат, в котором можно получить необходимую консультацию.
  • Адрес офиса: Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26.
  • Коллекторское агентство Феникс телефон: основной номер телефона +7 (495) 134-29-92, факс +7 (499) 605-00-88.
  • Феникс горячая линия: 8 (800) 333-29-92 (бесплатно по России).
  • Email: info@phoenix-ca.ru для общих вопросов или claim@phoenix-ca.ru для претензий.

Все эти контакты дают возможность быстро уточнить сумму долга, а также обсудить возможную реструктуризацию.

Какие банки и МФО передают долги Фениксу

Коллекторское агентство Феникс преимущественно работает с долгами Тинькофф Банка (Т-Банка), поскольку является его бывшей дочерней компанией. Однако в последние годы фирма также активно выкупает просроченные задолженности у других кредиторов, включая Альфа-Банк, Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, а также многочисленные микрофинансовые организации (МФО), такие как «Займер» или «Манимен».

Передача долгов осуществляется по договору цессии, при котором банк официально продает конкретные задолженности коллекторскому агентству для дальнейшей работы. Получить данные о возможной передаче долга можно через личный кабинет конкретной банковской организации. Также при передаче задолженности коллекторам заемщик обязательно получает уведомление по почте или SMS.

Отзывы

Коллекторское агентство Феникс имеет достаточно разноречивые отзывы. Многие заемщики высказывают свои жалобы на то, что операторы допускают себе грубое отношение, а также слишком настойчивые звонки. В некоторых случаях отмечается предъявление требований по очень старым или вовсе чужим долгам, что становится причиной массы неудобств.

Иногда можно увидеть отзывы, указывающие на наличие существенных ошибок в базах данных коллекторского агентства. В частности, некоторым людям звонили по уже погашенным кредитам.

Однако есть и положительные отзывы, в которых отмечается вежливое обращение сотрудников, доступные сценарии рассрочек и обширные возможности по разработке индивидуальных планов платежей. К тому же коллекторы обычно всегда доступны для обсуждения спорных вопросов, что выгодно отличает их от приставов.

Таким образом, негатив чаще всего вызывается оказываемым на должников давлением и периодически возникающими путаницами. Положительное мнение основано на индивидуальном подходе к клиентам, а также обширных возможностях для уменьшения общей суммы долга.

Как погасить долг в “Феникс” – пошаговая инструкция

В большинстве случаев погашение долга в агентстве Феникс не вызывает каких-либо сложностей.

Порядок действий:

  1. Узнайте общую сумму долга и номер договора. Позвоните на Феникс горячую линию 8 (800) 333-29-92 или напишите в чат на официальном сайте. Потребуется указать ФИО и паспортные данные.
  2. Выберите способ оплаты. Через сайт phoenix-ca.ru (картой любого банка), банковским переводом по реквизитам (БИК 044525974, р/с 40702810010000000449, получатель ООО «ПКО «Феникс», ИНН 7713793524), в банкоматах Т-Банка или терминалах MTC/Связной.
  3. Оплатите. Сумму долга можно внести сразу полностью или частично. При этом обязательно нужно указать номер договора в назначении платежа.
  4. Подтвердите. Остается дождаться подтверждения на сайте или связаться с сотрудниками агентства по телефону.
  5. Получите подтверждение. Во избежание споров в дальнейшем, стоит сразу запросить справку о погашении по электронной почте.

Почему выбор компании по банкротству на Сравни – хорошее решение

В сложной финансовой ситуации может оказаться любой человек. Иногда по тем или иным причинам попросту не удается самостоятельно справиться с долговой нагрузкой. И именно в этот момент на помощь может прийти процедура банкротства. Однако подходить к ней нужно предельно внимательно и аккуратно, помня о последствиях и дальнейших ограничениях.

Процедура банкротства дает возможность списать просроченную задолженность перед банковскими организациями, а также коллекторскими агентствами такими как Феникс.

Судебное банкротство возможно только с определенной суммы долга, длится около 6-12 месяцев и накладывает ограничения. В частности, в течение указанного периода финансовый управляющий осуществляет контроль крупных сделок и переводов. К тому же нередко осуществляется продажа имущества для оплаты задолженностей.

Если все-таки человек решился на банкротство, на Сравни представлены надежные юридические службы по банкротству с выгодными ценами и проверенными специалистами. Подробнее: https://www.sravni.ru/bankrotstvo/.

FAQ

Что собой представляет компания Феникс?

Это легальное коллекторское агентство по взысканию задолженностей, находящееся в реестре ФССП и действующее в соответствии с законодательством РФ.

Как проще всего связаться с агентством?

Проще всего по любым вопросам позвонить по номеру горячей линии 8 (800) 333-29-92.

Можно ли списать долг, находящийся у коллекторов Феникс?

Чаще всего частичное списание возможно при добровольных регулярных платежах. Полное списание – только в случае банкротства.

Вывод

Коллекторское агентство Феникс – довольно известный взыскатель, работающий с задолженностями из разных банков и МФО. По отзывам заемщиков, сотрудники оказывают давление на должников, но всегда обязаны действовать в строгом соответствии с требованиями закона.

Если долг передан в Феникс, проще всего связаться с компанией и договориться о реструктуризации. Если платить вообще нет возможности, можно рассмотреть процедуру банкротства через проверенных юристов.