Возможность приобретения товаров в рассрочку на Алиэкспресс обеспечивается за счет сотрудничества торговой площадки с Тинькофф банком. Опция доступна с 2017 года всем гражданам РФ. Чтобы совершить покупку – не обязательно являться клиентом банка. Купить таким способом можно только товар, отмеченный ярлыком «Рассрочка». Сделка утверждается договором – представитель банка принесет его клиенту на дом в специальном конверте.
Система рассрочки на Aliexpress представляет собой для покупателей оформление кредита в Тинькофф банке под 0%. Такое возможно благодаря тому, что банк, который уплачивает полную стоимость товара продавцу – получает скидку, равную начисляемым процентам по кредиту. В результате все три стороны сделки остаются в выигрыше: продавец реализовал товар, банк продал кредитный продукт, покупатель приобрел нужную вещь на выгодных условиях.
Условия рассрочки на Алиэкспресс:
Повторная покупка товара в рассрочку при условии, что до этого клиент уплачивал ежемесячные платежи без просрочек – не требует встречи с представителем банка для подписания договора. Аналогичным образом товар можно купить в кредит на Aliexpress (условия почти такие же, за исключением: минимальный срок – 3 месяца, максимальный – 24, процентная ставка – 29% годовых).
Когда клиент подпишет договор, он получит на руки график платежей. Гражданину откроется доступ в личный кабинет интернет-банкинга, где можно посмотреть остаток долга и произвести ежемесячный платеж. Возвращать деньги финансовой организации очень легко, для этого можно воспользоваться одним из самых популярных способов:
Тинькофф банк высылает клиентам SMS уведомления за несколько дней до даты внесения ежемесячного платежа, чтобы граждане могли избежать случайной просрочки.
Рассрочка на Алиэкспресс может быть оформлена не на все товары. Чтобы быстро перейти в каталог продукции, которую можно купить в кредит под 0% без первоначального взноса – необходимо найти на сайте Tmall AliExpress подраздел «В рассрочку» в интересующей категории.
Также можно воспользоваться поисковой строкой на интернет-площадке магазина, в неё нужно написать, например, «рассрочка телевизор». Система распознает запрос, и пользователь увидит на дисплее своего устройства каталог товаров указанной категории, которые можно купить в рассрочку с помощью Тинькофф банка.
Ниже представлен полный путь приобретения товара на Алиэкспресс в рассрочку. Перед покупкой необходимо зарегистрироваться на сайте, иначе оформить заказ не получится. Для регистрации потребуется только E-mail – процедура не сложная и занимает несколько минут.
Если гражданину отказали в выдаче кредита, значит он не подходит под требования к заемщикам, выдвигаемые банком. Изменить решение организации по заявке на оформление товара в рассрочку не получится, причина отказа в выдаче заемных средств не оглашается. Основные причины отказа: плохая кредитная история и низкая платежеспособность клиента.
Заявление на возврат товара нужно подавать на сайте Tmall AliExpress. Ниже представлена пошаговая инструкция.
Заявление будет рассмотрено продавцом в течение нескольких рабочих дней, после чего он свяжется с покупателем посредством личных сообщений на сайте онлайн-магазина. Если урегулировать спорную ситуацию невозможно, покупатель может потребовать отмену заказа – договор с Тинькофф банком будет расторгнут. Если покупатель уже внес ежемесячный платеж – банк вернет деньги в кратчайшие сроки.