logo
Ещё

Курсы директор клиентского сервиса

С нуля

С опытом

Продакт

Проджект

MBA

HR

IT-рекрутинг

Управление бизнесом

Стартапы и MVP

Бизнес-стратегия

Экономика

Переговоры

Soft skills

Лучшая школа
4.7
2282
2 мес
Skillbox
Управление клиентским сервисом
Управление клиентским сервисом
40 300 ₽
18 мес
Moscow Business Academy
Управление в сфере услуг (MBA)
MBA+ еще 1
285 000 ₽
4.3
89
29 часов
Эколь
Курсы администратора салона красоты
Управление клиентским сервисом+ еще 1
30 100 ₽
Лучшая школа
4.7
2282
6 мес
Skillbox
Директор клиентского сервиса
Управление клиентским сервисом+ еще 2
125 320 ₽
76 отзывов
48 часов
УЦ Профессия
Клиентоцентричность и цифровая трансформация государственного управления
Цифровая трансформация бизнеса+ еще 2
5 000 ₽
4.6
240
1 день
Moscow Business School
Клиентоориентированный персонал: повышение качества обслуживания клиентов
Управление клиентским сервисом
19 710 ₽
9 мес
Moscow Business Academy
Управление в сфере услуг (Mini MBA)
Mini-MBA+ еще 1
206 450 ₽
4.3
89
35 часов
Эколь
Курсы управления и сервиса в бьюти-индустрии
Управление клиентским сервисом+ еще 2
24 300 ₽
76 отзывов
48 часов
УЦ Профессия
Клиентоцентричность
Управление клиентским сервисом
5 000 ₽
4.6
240
2 дня
Moscow Business School
50 практических идей по клиентоориентированности. Как привлекать и удерживать клиентов
Управление клиентским сервисом+ еще 1
37 710 ₽
4.3
89
9 мес
Эколь
Полный курс управления салоном красоты: управление, сервис и администрирование
Управление бизнесом+ еще 2
54 600 ₽
76 отзывов
36 часов
УЦ Профессия
Клиентоцентричность в государственном управлении
Управление клиентским сервисом+ еще 1
5 000 ₽
4.6
240
3 дня
Moscow Business School
Управление Call / Contact center в современных условиях
Управление клиентским сервисом
48 510 ₽
4.3
89
3 часа
Эколь
Практикум Постоянная база лояльных клиентов: выстраиваем доверительные отношения
Управление клиентским сервисом+ еще 1
6 800 ₽
76 отзывов
40 часов
УЦ Профессия
Претензионная работа с клиентами и поставщиками: актуальные вопросы практической работы
Управление клиентским сервисом+ еще 1
5 000 ₽
4.6
240
3 дня
Moscow Business School
Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии
Управление бизнесом+ еще 2
48 510 ₽
76 отзывов
256 часов
УЦ Профессия
Менеджер по работе с корпоративными клиентами и партнерами
Обучение продажам+ еще 1
16 000 ₽
76 отзывов
36 часов
УЦ Профессия
Клиентоцентричный подход к деятельности кадровых служб
HR и Управление персоналом+ еще 2
5 000 ₽
76 отзывов
36 часов
УЦ Профессия
Совершенствование работы с обращениями и запросами граждан, организаций и общественных объединений
Государственное и муниципальное управление (ГМУ)+ еще 1
5 000 ₽

Поможем выбрать курс

Оставьте контактные данные, и мы свяжемся с вами для консультации

Рейтинг лучших школ директор клиентского сервиса 2025

ШколаРейтингКоличество оценокОтзывы
Skillbox4.7013512282
Moscow Business School4.6015240
Эколь4.302589
Moscow Business Academy
УЦ Профессия76

*Как рассчитывается рейтинг курсов: рейтинг Сравни.ру — это не просто средняя оценка пользователей. При его расчете учитывается множество факторов. Например, количество отзывов, время, когда они были оставлены, скорость реакции официальных представителей организации и решенных проблем. Подробнее о методике расчёта

Рейтинг лучших курсов директор клиентского сервиса 2025

КурсШколаРейтинг школыЦенаРассрочкаДлительность
Управление клиентским сервисомSkillbox4.7040 300 ₽3 358 ₽2 месяца
Управление в сфере услуг (MBA)Moscow Business Academy285 000 ₽7 916 ₽18 месяцев
Курсы администратора салона красотыЭколь4.3030 100 ₽3 400 ₽29 часов
Директор клиентского сервисаSkillbox4.70125 320 ₽4 043 ₽6 месяцев
Клиентоцентричность и цифровая трансформация государственного управленияУЦ Профессия4 500 ₽-48 часов
Клиентоориентированный персонал: повышение качества обслуживания клиентовMoscow Business School4.6019 710 ₽913 ₽1 день
Управление в сфере услуг (Mini MBA)Moscow Business Academy206 450 ₽8 602 ₽9 месяцев
Курсы управления и сервиса в бьюти-индустрииЭколь4.3024 300 ₽4 100 ₽35 часов
КлиентоцентричностьУЦ Профессия4 500 ₽-48 часов
50 практических идей по клиентоориентированности. Как привлекать и удерживать клиентовMoscow Business School4.6037 710 ₽1 746 ₽2 дня

Лучшие онлайн-курсы директор клиентского сервиса

  1. "Управление клиентским сервисом" от "Skillbox"
  2. "Управление в сфере услуг (MBA)" от "Moscow Business Academy"
  3. "Курсы администратора салона красоты" от "Эколь"
  4. "Директор клиентского сервиса" от "Skillbox"
  5. "Клиентоцентричность и цифровая трансформация государственного управления" от "УЦ Профессия"
  6. "Клиентоориентированный персонал: повышение качества обслуживания клиентов" от "Moscow Business School"
  7. "Управление в сфере услуг (Mini MBA)" от "Moscow Business Academy"
  8. "Курсы управления и сервиса в бьюти-индустрии" от "Эколь"
  9. "Клиентоцентричность" от "УЦ Профессия"
  10. "50 практических идей по клиентоориентированности. Как привлекать и удерживать клиентов" от "Moscow Business School"

ТОП онлайн-курсов директор клиентского сервиса


1. «
Управление клиентским сервисом» от Skillbox

На курсе научат выстраивать и автоматизировать систему клиентского сервиса и налаживать эффективное взаимодействие с клиентами.

Курс подходит для специалистов смежных сфер: менеджеров по проектам и продажам, сотрудников контакт-центров и отделов поддержки.

ШколаSkillbox4.72282
Длительность2 месяца. Это примерный срок. Изучение проходит в свободном темпе и зависит от вас. Курс можно пройти как быстрее, так и медленнее
Стоимость40 300 ₽
Цена в рассрочку3 358 ₽/мес
Программа трудоустройстваОтсутствует
Документ об окончанииСертификат
График прохожденияСвободный график
Учебный процессЗапись лекций или вебинаров
Проекты в портфолио по итогам обученияСистема клиентского сервиса

2. «
Управление в сфере услуг (MBA)» от Moscow Business Academy

Программа MBA по управлению в сфере услуг поможет развить профессиональные навыки и знания, необходимые для успешного управления услугами и сервисами. Студенты изучат стратегии управления качеством услуг, маркетинговые и операционные модели, а также технологии, направленные на улучшение клиентского опыта в сфере услуг. Программа также включает в себя изучение управления персоналом, финансов и международной стратегии в сфере услуг.

ШколаMoscow Business Academy
Длительность18 месяцев
Стоимость285 000 ₽
Цена в рассрочку7 916 ₽/мес
Программа трудоустройстваЕсть
Документ об окончанииМеждународный диплом MBA с европейским приложением
График прохожденияСвободный график
Учебный процессЗапись лекций или вебинаров, Онлайн-занятия с преподавателем
Проекты в портфолио по итогам обученияИтоговый проект

3. «
Курсы администратора салона красоты» от Эколь

Курс научит эффективно управлять, оптимизировать бизнес-процессы в салоне, обеспечивая прибыльную работу.

Стоимость программы указана при дистанционном обучении. Есть возможность обучаться очно в учебных центрах, с адресами учебных центров можно ознакомиться на странице школы. Стоимость курса зависит от региона обучения. 

ШколаЭколь4.389
Длительность29 часов
Стоимость30 100 ₽
Цена в рассрочку3 400 ₽/мес
Программа трудоустройстваОтсутствует
Документ об окончанииСертификат
График прохожденияСвободный график
Учебный процессЗапись лекций или вебинаров

4. «
Директор клиентского сервиса» от Skillbox

Курс поможет создать систему клиентского сервиса и автоматизировать её, научит управлять командой и выстраивать процесс найма.

Есть возможность посетить закрытые воркшопы.

ШколаSkillbox4.72282
Длительность6 месяцев. Это примерный срок. Изучение проходит в свободном темпе и зависит от вас. Курс можно пройти как быстрее, так и медленнее
Стоимость125 320 ₽
Цена в рассрочку4 043 ₽/мес
Программа трудоустройстваЕсть
Документ об окончанииСертификат
График прохожденияСвободный график
Учебный процессЗапись лекций или вебинаров
Проекты в портфолио по итогам обученияСистема клиентского сервиса

5. «
Клиентоцентричность и цифровая трансформация государственного управления» от УЦ Профессия

В ходе курса участники изучат следующие вопросы:

  • основы клиентоцентричности: определение, принципы и подходы;
  • цифровая трансформация государственных услуг: проблемы и перспективы;
  • анализ и улучшение клиентского опыта: методы и инструменты;
  • технологии и платформы для предоставления госуслуг в цифровом формате;
  • управление проектами цифровой трансформации в государственном секторе и другие темы.
ШколаУЦ Профессия76
Длительность48 часов
Стоимость5 000 ₽
Программа трудоустройстваОтсутствует
Документ об окончанииУдостоверение о повышении квалификации
График прохожденияСвободный график
Учебный процессЗапись лекций или вебинаров

6. «
Клиентоориентированный персонал: повышение качества обслуживания клиентов» от Moscow Business School

На курсе будут рассмотрены критерии и способы оценки сотрудников, принципы обучения клиентоориентированности и один из самых востребованных вопросов — как создать такой настрой, такую мотивацию у сотрудников, чтобы они могли искренне заботиться о клиентах, оказывать лучший сервис, получая от этого удовольствие.

Обучение можно проходить очно в Москве или онлайн.

ШколаMoscow Business School4.6240
Длительность1 день
Стоимость19 710 ₽
Цена в рассрочку913 ₽/мес
Программа трудоустройстваОтсутствует
Документ об окончанииУдостоверение о повышении квалификации / сертификат MBS
График прохожденияЕсть расписание
Учебный процессОнлайн-занятия с преподавателем

7. «
Управление в сфере услуг (Mini MBA)» от Moscow Business Academy

Mini MBA предоставляет комплексное обучение по стратегическому управлению, маркетингу, операциям и управлению персоналом в сфере услуг. Студенты изучат передовые методы управления клиентским опытом, развития товаров и услуг, а также управления стоимостью услуг. Программа также включает в себя обучение навыкам анализа и планирования деятельности в условиях рыночной конкуренции.

ШколаMoscow Business Academy
Длительность9 месяцев
Стоимость206 450 ₽
Цена в рассрочку8 602 ₽/мес
Программа трудоустройстваЕсть
Документ об окончанииМеждународный диплом MBA с европейским приложением
График прохожденияСвободный график
Учебный процессЗапись лекций или вебинаров, Онлайн-занятия с преподавателем
Проекты в портфолио по итогам обученияИтоговый проект

8. «
Курсы управления и сервиса в бьюти-индустрии» от Эколь

Получение знаний о новейших тенденциях и инновациях в управлении и обслуживании.

Стоимость курса указана при дистанционном обучении. Есть возможность обучаться очно в учебных центрах школы с прохождением практики на моделях, предоставлением оборудования и расходных материалов. С адресами учебных центров можно ознакомиться на странице школы. Стоимость курса зависит от региона обучения.

ШколаЭколь4.389
Длительность35 часов
Стоимость24 300 ₽
Цена в рассрочку4 100 ₽/мес
Программа трудоустройстваОтсутствует
Документ об окончанииСертификат
График прохожденияСвободный график
Учебный процессЗапись лекций или вебинаров

9. «
Клиентоцентричность» от УЦ Профессия

Курс включает изучение таких тем, как понимание потребностей клиентов, разработка продуктов и услуг с учетом этих потребностей, использование данных и аналитики для улучшения клиентского опыта, а также построение эффективных отношений с клиентами.

ШколаУЦ Профессия76
Длительность48 часов
Стоимость5 000 ₽
Программа трудоустройстваОтсутствует
Документ об окончанииУдостоверение о повышении квалификации
График прохожденияСвободный график
Учебный процессЗапись лекций или вебинаров

10. «
50 практических идей по клиентоориентированности. Как привлекать и удерживать клиентов» от Moscow Business School

Решение 50+ практических задач по клиентоориентированности, охватывающих все этапы пути клиента — от осознания потребности до повторной покупки и формирования лояльности. Участники познакомятся с приемами привлечения и удержания, которые можно адаптировать и применить у себя в компании.

Курс будет полезен руководителям и собственникам бизнеса, директорам и специалистам по клиентскому сервису и опыту коммерческих и государственных компаний и организаций.

Обучение можно проходить очно в Москве или онлайн.

ШколаMoscow Business School4.6240
Длительность2 дня
Стоимость37 710 ₽
Цена в рассрочку1 746 ₽/мес
Программа трудоустройстваОтсутствует
Документ об окончанииУдостоверение о повышении квалификации / сертификат MBS
График прохожденияЕсть расписание
Учебный процессОнлайн-занятия с преподавателем