Размен денег в банках. Где можно разменять валюту на рубли без комиссии? На каком основании банк отказывает в размене денег?

Наличные деньги – неотъемлемая часть повседневной жизни каждого человека. Даже в эпоху «пластика» мы сталкиваемся с тем, что в некоторых ситуациях мелочь просто необходима. Помимо распространенных способов размена наличности, Сравни.ру узнал, можно ли разменять деньги в банке и почему это иногда так сложно.

Пожалуй, раз в день каждому из нас нужны разменные купюры или монеты. Мелочь либо требует продавец, либо необходимо оплатить счет в терминале, либо нужно заплатить за проезд на общественном транспорте. Ситуаций может быть масса, а вот разменять деньги можно далеко не везде.

Самый распространенный способ размена денег – купить какую-нибудь мелочь в ближайшем киоске – жевательную резинку, зажигалку, бутылку воды и т.п. Также в табачных киосках и небольших торговых павильонах можно попросить разменять крупные купюры на более мелки. Иногда продавцам нужно избавиться от мелочи, особенно во второй половине дня, ближе к «сдаче кассы».

Есть большие шансы разменять деньги в маршрутных такси или трамваях/троллейбусах – к концу дня у водителя или кондуктора может накопиться прилично мелочи. Нередко разменять деньги вам могут и в крупных супермаркетах, если удастся выловить незанятую кассу.

В советское время были популярны аппараты по размену денег, которые располагались чуть ли ни на каждом углу. Сегодня эти аппараты уже не найти, но порой можно встретить современное вендинговое оборудование. Правда, комиссия за размен в этих автоматах может составить 3-5%. Зато машина с радостью облегчит ваш карман от мелочи, выдав вам крупную купюру.

Как ни странно, но самым непопулярным местом размена денег оказывается коммерческий банк. Казалось бы, кто как ни банкиры имеют все виды наличности и могут свободно разменивать деньги почти в неограниченном количестве. Увы, в большинстве банков вам откажут в такой просьбе по причине отсутствия данной операции в перечне услуг.

В некоторых банках эта услуга бесплатная – вы можете подойти в кассовое окно, написать заявление и при предъявлении общегражданского паспорта сделать желаемый денежный размен. Согласно положению Центробанка, «размен наличных денег осуществляется кассовым работником на основании составленного клиентом или кассовым работником заявления о размене наличных денег в произвольной форме в одном экземпляре». В заявлении вы должны указать свое полное имя, дату составления, сумму размениваемых денег цифрами и прописью, количество и номинал банкнот (или монет), а также подписаться.

В исключительных случаях за просьбу «разменять пятьсот рублей по сто» с вас попросят 50 рублей комиссии и выдадут 450 рублей мелкими купюрами обратно. Устанавливать комиссию за данную услугу или нет – решает сам банк. Об этом должно быть указано на информационном стенде в банковском отделении.

Например, в Московском Областном Банке размен наличных денег производится с комиссией 0,5%, но не меньше 20 рублей. Размен монет на бумажные купюры – с комиссией 1% от суммы. Причем, евро или доллары размену не подлежат.

Мастер-Банк разменивает купюры в банкоматах на купюры меньшего достоинства или монеты. Разменять купюры достоинством 50, 100, 500, 1 тыс. и 5 тыс. рублей можно в любом полнофункциональном банкомате банка с комиссией от 1 до 10 рублей. По мнению банка, эту услугу он видит актуальной по причине разрастающихся сетей вендинговых автоматов.

Многие клиенты до сих пор возмущены данными поборами, ссылаясь на то, что это противоречит смыслу функции денег как всеобщему эквиваленту. Меж тем, комиссия, взимаемая банками, не запрещена Центробанком. По мнению регулятора, коммерческой выгоде должна подвергнуться любая операция. Хотя банки даже не рекламируют размен денег, боясь, что данная услуга, при ее предоставлении все же негативно отражается на имидже банка.

«Прецедентов обращения в суд с исками в отношении подобной практики банков, насколько мне известно из данных СМИ не было, – отмечает главный экономист УК «Финам Менеджмент» Александр Осин. – Теоретически, при распространении такой практики, иски появятся, базой для юридических претензий может быть то, что банки фактически обладают монополией на денежную наличность, к примеру, в том или ином микрорайоне города, и соответственно, завышая цены размена денег, используют фактически монопольное право».

Эксперты не ожидают каких-либо значительных изменений в данном сегменте рынка. Базой для перемен в сфере наличного оборота, по их мнению, должно быть увеличение безналичных форм расчетов.