Существует множество причин, по которым ваша банковская карта может быть отключена от обслуживания. Сравни.ру расскажет о том, как снять эту блокировку.
Существует множество причин, по которым ваша банковская карта может быть отключена от обслуживания. Сравни.ру расскажет о том, как снять эту блокировку.
Блокирование банковской карты – достаточно распространённое явление. В нём нет ничего необычного. Инициатором блокировки может выступать как владелец пластика, так и банк, который его выпустил.
Чаще всего карта блокируется по инициативе клиента банка. Это происходит в случае потери или кражи кредитки, чтобы посторонние люди не смогли снять с неё деньги или использовать для платежей через интернет.
Карта автоматически заблокируется, если при работе с ней в банкомате трижды ввести неверный ПИН-код. В ряде случаев устройство также может не вернуть пластик пользователю (в зависимости от политики банка).
Реже встречаются случаи блокирования карт по инициативе банка. Это происходит, если учреждение замечает подозрительную активность, несвойственную владельцу (например, платежи из разных точек планеты), а также при нарушении условий договора (при невозврате кредита).
Автоматически карта блокируется, когда срок её действия подошёл к концу. С этого момента пластик полностью теряет свою привязку к банковскому счёту и не может быть использован при платежах.
В зависимости от типа блокировки и условий обслуживания, разблокировать карту можно одним из следующих способов:
- Позвонив в колл-центр банка. Клиента попросят представиться, назвать свои паспортные данные и кодовое слово, указанное при заключении договора. Если идентификация прошла успешно, то оператор разблокирует карту, и она сразу же будет пригодна для использования.
- Обратившись в отделение банка. В ряде случаев активация карты возможна только при письменном обращении в финансовую организацию. Потребуется написать официальное заявление с указанием своих данных. В течение короткого времени оно должно быть рассмотрено, а карта – активирована.
- Написав заявление на выпуск новой карты. В ряде случаев карта не может быть разблокирована. Например, если она долгое время находилась в руках третьих лиц. В таком случае пластик считается скомпрометированной и подлежащей перевыпуску.
В любом случае не стоит беспокоиться, если не прошёл очередной платёж по карте. Просто обратитесь в банк и проблема будет решена.
