Клиенты «Райффайзенбанка» сообщили о массовых отключениях от программы лояльности

«Основываясь на характере Ваших операций (перечисления в пользу операторов связи), их сумме и периодичности, Банк расценивает данные операции как транзитные с целью дальнейшего перевода на карты других банков, а не оплату товаров и услуг. Указанные действия расцениваются как злоупотребление Программой лояльности, в связи с этим банк прекращает договор об участии в программе лояльности и аннулирует накопленные баллы»,— говорится в письме одного из клиентов Райффайзенбанка (есть в распоряжении Сравни.ру).

Отмечается, что банк не преследует «цель искусственно ограничить клиентов в получении вознаграждений за баллы» и те клиенты, которые накапливают баллы в соответствии с правилами, получают бонусы.
Несмотря на прекращение работы программы лояльности банковские карты «ВСЕСРАЗУ» продолжают работать.

Программа лояльность «ВСЕСРАЗУ» является одной из самых выгодных среди российских банков. По ее условиям за все траты по карте клиент получает до 5% кэшбэка.

По расчетам Сравни.ру выгода за год при тратах 30 000 рублей в месяц составляет 5 290 рублей.

Если у вас возникли проблемы с банком, пишите нам в чат в Telegram https://telegram.me/questionsaboutmoney

«Карта #Всесразу предлагает очень выгодные условия кэшбэка за покупки, и ряд клиентов воспользовался ими с нарушением правил программы лояльности. Среди тех, кого банк был вынужден отключить от программы – индивидуальные предприниматели, которые использовали карту для предпринимательской деятельности, это недопустимо по условиям договора. Другая часть клиентов использует сложные схемы «прокрутки» денег по карте»,— сообщили в пресс-службе.

По словам сотрудника пресс-службы, под отключения попало не больше 0,3% участинков программы.