logo
Ещё
Важное сейчас
345
Обновлено

Сбербанк и «Яндекс» предупредили о проблемах с сервисами в праздники

Вход в приложение может быть затруднен‚ также могут не приходить СМС от банка. Кроме того‚ возможны проблемы с заказом такси.

icon
Редактор новостей

Сбербанк

Сбербанк предупредил о возможных проблемах в работе банковских сервисов в ближайшие дни на фоне отключений связи и мобильного интернета. Об этом банк сообщил в своем телеграм-канале.

Что может произойти:

  • вход в приложение «Сбербанк Онлайн» затруднен;
  • СМС-код приходит с задержкой.

Сбербанк:

«Если такое происходит, знайте: СМС-коды, направленные вам, сохраняются в истории уведомлений в приложении. Как только связь вернется, вы их увидите в разделе "История операций"».

Что делать, если нужна помощь с сервисами сейчас:

  • подключитесь к Wi-Fi, если есть возможность;
  • воспользуйтесь банкоматами Сбербанка в отделениях;
  • обратитесь в офисы банка — они работают в обычном режиме;
  • позвоните в контакт-центр по номеру 900 для физлиц и 0321 для ИП и юрлиц.

Оформить кредитную карту можно онлайн.

Сравни поможет найти подходящий вариант. А с длинным льготным периодом будет больше времени вернуть долг и не платить проценты.

«Яндекс Go»

Сервис «Яндекс Go» также предупредил о возможных сложностях с заказом такси в Москве на фоне ограничений связи. Сообщение об этом появилось в приложении сервиса.

«Яндекс Go»:

«Сейчас есть проблемы со стабильной связью — сервис может работать некорректно. Не все водители могут выйти на линию и принять заказ».

Почему не работают сервисы

В понедельник, 4 мая 2026 года, операторы связи предупредили об ограничениях связи в Москве и Московской области с 5 по 9 мая 2026 года.

МТС:

«В период подготовки и проведения праздничных мероприятий с 5 по 9 мая в Москве и Московской области возможны временные ограничения мобильного интернета и СМС. В связи с этим могут возникать сложности с безналичной оплатой, использованием банкоматов и геосервисов. Рекомендуем пользоваться домашним Wi-Fi. Приносим извинения за возможные неудобства».

Позже, 5 мая 2026 года, Минцифры заявило о возобновлении доступа к мобильному интернету в Москве.

Пресс-служба Минциры:

«Временные блокировки мобильного интернета по соображениям безопасности в Москве завершены, операторы восстанавливают доступ к интернет-ресурсам. Точечные отключения мобильного интернета в российских регионах производятся при угрозах безопасности».

При этом домашний интернет и Wi-Fi работают штатно, отметили в ведомстве. В случае повторных ограничений по соображениям безопасности операторы связи заблаговременно предупредят абонентов.

Когда отменят ограничения на работу интернета

Цифровые ограничения в России действуют из соображений безопасности. «После того как необходимость принятия этой меры исчезнет, работа интернета будет полностью восстановлена, нормализована», — заявил ранее пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков.

У Сравни есть телеграм-канал, где пишем просто и понятно о деньгах. Подпишитесь, чтобы не потерять!