Бизнес всё чаще жалуется на ошибочные блокировки счетов: как вернуть доступ к деньгам

На что жалуются предприниматели

На фоне ужесточения налогового контроля бизнес стал чаще сообщать об ошибочных блокировках счетов, рассказали юристы. За последние несколько месяцев количество обращений выросло примерно на 10–15%.

• Предприниматели сообщают о блокировках из-за непредставленной отчетности, которую они не обязаны сдавать. В одном из обращений речь идет об ИП, которому заблокировали счет из-за отсутствия 3-НДФЛ за 2025 год без предварительных уведомлений.
• Отдельная проблема возникает у пользователей АУСН. По словам предпринимателей, счета блокировали из-за неуплаты НДС, хотя они не должны его перечислять. В некоторых случаях ограничения сохранялись даже после признания ошибки и принятия решения о разблокировке.

Федеральная налоговая служба (ФНС) сообщила, что постоянно анализирует обращения налогоплательщиков. В службе назвали описанные случаи единичными и отметили, что разбирают их отдельно.

Почему растет число блокировок

Эксперты связывают рост жалоб с автоматизацией налогового контроля и большим количеством изменений в правилах отчетности.

1. Ошибки автоматизированных систем. Если базы ФНС обновляются несинхронно или система неверно определяет обязанность налогоплательщика, ему автоматически может быть направлено требование представить отчетность. Следом возможно решение о приостановлении операций по счету.
2. Изменения в налоговом законодательстве. После изменений правил ФНС приходится перенастраивать алгоритмы контроля и учитывать многочисленные исключения. В частности, с 2025 года изменились правила расчета и уплаты НДС на УСН.
3. Особенности специальных налоговых режимов. Ошибки особенно заметны в отношении участников специальных режимов и льготных категорий налогоплательщиков. В ФНС отдельно рекомендовали пользователям АУСН следить за лимитами доходов и проверять получение деклараций налоговым органом.
4. Выявление недобросовестных компаний. Дополнительное давление на бизнес создает работа ФНС по выявлению и исключению фирм-однодневок. За первое полугодие 2026 года по решению ФНС из ЕГРЮЛ исключили 101,7 тыс. компаний, почти треть из них предоставила недостоверные сведения.
5. Ошибочное определение обязанности по отчетности. Чаще всего жалобы связаны с некорректным определением обязанности предпринимателя представить отчетность.

Чем грозит заморозка счетов

Блокировка приводит к остановке платежей поставщикам, аренды, зарплаты, налогов и кредитов. Из-за этого могут срываться договорные сроки и возникать кассовые разрывы.

Заморозка приводит и к дополнительным расходам. Предпринимателям приходится держать запас средств, а бухгалтерии и юристам — тратить время на взаимодействие с инспекцией и проверку данных в информационных системах.

Как разблокировать счет

При блокировке эксперты советуют сначала выяснить номер и основание решения ФНС, а также проверить статус отчетности.

1. Нужно направить обращение через личный кабинет и приложить документы, подтверждающие налоговый режим, освобождение от отчетности, отсутствие сотрудников или своевременную сдачу декларации.
2. Для ускорения процесса можно воспользоваться сервисом ФНС «Оперативная помощь: разблокировка счета и вопросы по ЕНС». Через него можно описать ситуацию и приложить документы. Обращение налоговая должна рассмотреть в течение 24 часов.
3. После отмены решения важно проверить, что информация о разблокировке действительно поступила в банк. Если вопрос не решается оперативно, эксперты советуют обращаться к руководству инспекции и подавать жалобу в вышестоящий налоговый орган.

Стоит зафиксировать даты блокировки и восстановления доступа. Это важно при неправомерных ограничениях и нарушении сроков, поскольку в таких случаях предприниматель может рассчитывать на компенсацию. На заблокированную сумму начисляются проценты.

Чего нельзя делать

При этом не следует сдавать отчетность, которую предприниматель не обязан представлять, только ради формальной разблокировки. Это может привести к дополнительным вопросам и некорректным налоговым обязательствам.

Когда снимут блокировку

Срок снятия ограничений зависит от причины блокировки. Если ФНС быстро подтверждает ошибку, вопрос может решиться за 1–3 рабочих дня. Если требуется корректировка данных или участие нескольких подразделений налоговой службы, процедура может затянуться на неделю и более.

Читать по теме

• Как выбрать банк для открытия расчетного счета: инструкция для бизнеса
• Мнение эксперта: как правильно разделить личные и бизнес-финансы‚ чтобы не заработать налоговых проблем
• Взносы ИП в 2026 году: сколько и как платить

У Сравни есть телеграм-канал, где пишем просто и понятно о деньгах. Подпишитесь, чтобы не потерять!