Ozon отключил постоплату для товаров продавцов, работающих по модели FBO, в 38 регионах. Компания объяснила решение стремлением сократить число возвратов и одновременно объявила меры поддержки предпринимателей.
Ozon отключает постоплату
Ozon отключил постоплату для товаров продавцов, работающих по модели FBO, в 38 регионах. Ограничение касается только товаров, которые продавцы размещают в логистических центрах Ozon.
Пресс-служба Ozon
«После получения сейчас нельзя оплатить только товары, которые продавцы размещают в наших логистических центрах — это поможет предпринимателям, ведь возвратов у них станет меньше. Такое ограничение работает только в части регионов».
Постоплата по-прежнему доступна для товаров, которые продавцы хранят у себя.
Оплачивать покупки выгодно кредитной картой
Сравни поможет найти подходящий вариант с кешбэком. А с длинным льготным периодом будет больше времени вернуть долг и не платить проценты.
Меры поддержки продавцов
Ozon сообщил о комплексе мер для предпринимателей, чьи товары находятся на складах, работа которых может быть ограничена. Они уже действуют для товаров в Оренбурге, Махачкале и Краснодаре.
Тарифы и штрафы
- С 28 августа тарифы за продажу снизят на 3 процентных пункта почти для всех категорий товаров на FBO, FBS и realFBS.
- С 30 августа вместо ранее запланированных скидок на комиссию за размещение товаров в разных регионах компания также снизит комиссии на 3 п. п. без дополнительных условий.
- Для продавцов, работающих по модели FBS, до 22 сентября отменены штрафы за отмены заказов по вине продавца и другие жалобы клиентов, а также за просроченные отгрузки.
Заказы и хранение
- На объектах в европейской части России для части категорий отключили возможность возвращать товары FBS-продавцов на склады Ozon для повторной продажи.
- Плату за размещение товаров на пострадавшем складе не берут с момента происшествия. Товары с закрытых объектов бесплатно перевозят на другие склады. Заказы, которые пришлось отменить из-за проблем на складе, также не будут облагаться платой за инструмент продвижения «Оплата за заказ».
- Для продавцов, которые хотят распродать товары со складов, Ozon запустил акции «Скидка на сток». Они должны помочь быстрее реализовать товары без их вывоза со складов.
Читать по теме
- Продавцы Wildberries получат поддержку Минфина: какие меры предусмотрены
- Сгорел товар на складе Wildberries: что делать и можно ли получить полную компенсацию
- Господдержка бизнеса: на что могут рассчитывать предприниматели

